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スマートデバイスを利用したカード決済ソリューションを展開する自社製品の部門で、製品開発やプロジェクト管理をしていただきます。具体的には、営業担当と共に大型案件における技術サポートや調整、お客様とのMTGへの参加、内部及び外部のエンジニアのコントロール(マネージメント、スケジュール調整、課題管理等)等をお任せします。 【自社カード決済ソリューシ... もっと見る
■ 仕事内容 自社セキュリティサービスにおける顧客への技術提案・サポートを担うポジションです。セキュリティの専門知識は入社後に身につけられる環境が整っており、まずはこれまでのインフラ・クラウドの経験を活かすところからスタートできます。 【雇い入れ直後】 ＜技術提案・設計支援＞ 営業と連携し、顧客の課題ヒアリングから自社セキュリティサービスの... もっと見る
お客様の多様な教育・試験ニーズに応え、単なる問い合わせ対応にとどまらず、WisdomBaseの価値を最大限に引き出し、お客様の成功をサポートするカスタマーサクセス業務をお任せします。 【WisdomBaseとは】 WisdomBase（ウィズダムベース）は、500社以上・120万人以上が活用する、試験・教育ビジネスのDXを完結させるオールインワ... もっと見る
エクスチュアの主要クライアント層である大企業向けに新規顧客獲得のための営業活動をして頂きます。 昨今の社会情勢に合わせて「基本対面」「足で稼ぐ」という従来の営業スタイルから脱却し、効率的且つ効果的な営業活動を行います。 具体的にはウェブでリード獲得から商談に至るまでにあらかじめ見込み客のモチベーション・クローズ率を上げていくコンテンツや仕掛... もっと見る
1.「Yappli CRM」の導入支援 フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション（連携）する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、クライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」、「YappliCRM」を活用することでクライアントの課題... もっと見る
⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】 【具体的な業務内容】 訪問先は導⼊して頂いている、もしくは導⼊していただくタクシー会社です。 ⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様のもとへ訪問し、 車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。 乗務員... もっと見る
経費精算システム「楽楽精算」等の自社プロダクトをご契約いただいたお客様に対して、サービスの導入支援、運用コンサル業務をお任せします。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------------------- カスタマーサクセスとは、クラウドサービ... もっと見る
自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている顧客の事業成長に向けて、定着・活用ステージ毎に発生する様々な課題に対し、コンサルティング、アドバイスを実施いただきます。 □具体的にお任せしたいこと ◇カスタマーサクセスとして担当顧客に寄り添いながら、システムの定着、活用をご支援いただきます。 ◇当社のカスタマーサクセスは営業・販売業務... もっと見る
お客様のニーズや事業課題をヒアリングし、実現・解決する自社ソリューション提案をしていただける方を募集いたします。 自社サービス「GMOクラウドEC」をはじめとした弊社のサービスや、グループ他社のサービスも含め、 お客様の課題解決のため幅広いソリューションの提案が可能です。 インバウンドの問合せ、アライアンス先からご紹介頂いた新規顧客、取引があ... もっと見る
サービス提供に関わる機器の調達や管理、新規サーバー導入に伴う初期構築、安定稼働継続に向けてのサーバー環境改善、運用方法の見直し、ツール導入を行うのが主な仕事です。 【具体的には・・・】 ・ハードウェア周り全般（データセンターでのサーバーラッキング、故障時のパーツ交換等） ・新規サーバーの導入に伴う機器選定、構成検討、初期構築 ・ソフトウェア... もっと見る
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