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当社主軸事業の「ふるさと納税支援事業」では、自治体の寄付額向上のための施策立てから問い合わせ対応までをワンストップで対応しています。 今後より自治体様や寄付者様へのサポート体制を強化するため、この度鳥栖市に新たなカスタマーセンターを立ち上げることとなりました。 そのため、センター立ち上げメンバーとして、新規拠点の立ち上げやマネジメント、業務... もっと見る
弊社のプログラミング学習スクール生に対し、入塾から転職するまでの一連の伴走者として転職サクセスを行って頂きます。 弊社の入塾生の中には「プログラミングを学習して人生を変えたい、未経験からITエンジニアになりたい」、という夢を持つスクール生が多くいらっしゃいます。入塾のタイミングで本転職サクセス事業部のサポートを受けたいと希望するスクール生に対するサポ... もっと見る
「LINE MUSIC」の運営支援業務をご担当いただきます。 ユーザーに最高の音楽体験を提供するために、レーベルからの問い合わせ対応業務に加え、アーティストページ管理や、クリエイティブ関連業務、検索品質管理などチームで連携しながら幅広く業務に携わっていただきます。 レーベルからのメールでのお問い合わせに対しての返信対応、また状況に応じて関連部署... もっと見る
カスタマーサポートのスーパーバイザーとして、有名ゲームやECサイト、様々なサービスを扱うチームの運用を担当していただきます! ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー クライアントと良好な関係を築くためには、ユーザーの声に対して正確に理解し対応すること、そして、ユーザーがこれからも安心して楽しんでもらうための提案することが大切です。 また、そ... もっと見る
主な業務内容は下記の通りです。 1.顧客からの依頼や質問への対応 デザイナーやコーダー、セールスと連携して、担当サービスのご利用方法説明や活用提案 2.カスタマーサクセス向上のための企画立案 ユーザー満足度を上げ、サービスの活用をいかに活性化するかの企画立案 3.ナレッジベースの構築 運用ノウハウのデータベース化、効率的に知見が生か... もっと見る
求人企業の採用・個人の転職を一気通貫で支援します。双方のニーズを理解することで、最適な機会提供を行います。顧客とも転職者とも長くお付き合いし、経営ビジョン、仕事への志向をしっかりと掴んだうえで、適切なタイミングでマッチングを行うので、自身の介在意義を強く感じられる、やりがいのある仕事です。 (1)企業にお伺いし、経営課題や求める人材採用条件などを... もっと見る
【募集背景】 私たちは、沖縄から「地域を元気にすることで、日本を元気にしたい。」と本気で考えているインターネットベンチャーです。 2009年に創業した当社は、ここ沖縄で急成長を続け、今では沖縄から全国に展開できる事業も複数有しています。デジタルマーケティング事業では県内大手企業から世界的な企業が顧客、人材事業では沖縄No.1の会員数を誇る求人マ... もっと見る
■仕事内容 シェアフルを支えるセールスチームのサポートメンバーを募集します。 当ポジションのミッションは、 新規顧客の導入フォロー~継続利用率の向上です。 営業業務のサポートから、郵便の受付、契約書締結の社内申請など 全般的にお任せします! 具体的には、ご経験に応じて下記のような業務を担当頂く想定です。 【具体的な業務内容】 ... もっと見る
【業務概要】 中古車フリマサイト「カババ」の取材/サポートスタッフとして、愛車を手放す出品者を取材して出品する車についての記事作成をお任せします。 取材だけでなく、問い合わせ対応など販売が完結するまでのアフターフォローまで携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■取材準備 取材対応は平均して1日3件前後あるため、事前に対象となる車の... もっと見る
■グローバル人事の役割 弊社は国内外に11事業展開しております。 新規事業の立ち上げだけでなく、拠点も現在はシンガポール拠点のみですが、今後も新しく海外拠点を立ち上げていく方針です。 また、弊社ではオールインハウス体制のため、エンジニア・デザイナーなどのクリエイティブ職やマーケティング職など幅広い職種のプロ人材の採用も求められます。 ... もっと見る
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