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【業務内容】 顧客(タクシー事業者様、地方自治体様)へのクラウド型タクシー配車システム「DS」の新規導入・リプレイス(入れ替え)の業務を担当しています。日々の配車オペレーション、ドライバーの運行業務、そして乗客の利用体験に最も影響を与える、まさに「インフラ」としてのシステム運用準備・導入支援を推進する重要なチームです。 ・営業メンバーが成約した... もっと見る
顧客の成功体験を支え、プロダクトの価値を最大化するカスタマーサクセス業務をお任せします。 導入企業の活用支援からリテンション向上、チームメンバーの育成まで幅広く携わっていただきます。 顧客に最も近い立場から成果に貢献し、事業成長を肌で感じられるポジションです。 ・導入企業への定期フォローアップ、課題ヒアリング、活用支援 ・重要顧客に対する関係構... もっと見る
✅ HRパートナーとは? 「クライアント企業の採用のパートナー」として、採用戦略の立案から実行までを一貫して支援するポジション です。 ✔ 4〜5社のクライアント企業を担当し、採用成功に向けて並走 ✔ CxOや事業責任者と直接コミュニケーションを取りながら、採用課題を解決 ✔ 各企業にとって最適な「採用の仕組み」を設計し、実行 企業ご... もっと見る
/⋰ 採用実務の担当者ではなく、採用成功をリードする立場へ \⋱ 月額制の採用支援サービス『まるごと人事』において、 クライアントの採用成功をリードするリーダーポジションを募集します。 本ポジションでは、単なる運用ではなく、 採用の上流工程における意思決定・設計・改善を担っていただきます。 ▍業務内容 クライアントごとの... もっと見る
▍業務内容 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。 複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当していただきます。 最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導入支援(オンボーディング)」作業がメインとなります。 ・kickfl... もっと見る
▍ようこそ ALTURA Xへ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 本ポジションは、医療機関に対して弊社プロダクトを導入し、業務運用に定着させる役割です。 一般的な問い合わせ対応型のCSではありません。 顧客の業務を理解し、課題を整理し、導入計画を立て、関係者を巻き込みながら運用開始まで伴走するポジションです。医療知識やSaaS経験は入社時点では必須では... もっと見る
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