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私たちマルゴト株式会社は、BPO事業を中核に「企業の成長を支えるサービス」を展開しています。 2015年の創業以降、さまざまな企業が叶えたい理想を実現したい、という想いから、これまで複数の事業を立ち上げてきました。 今回は成長企業向けの月額制バックオフィス代行サービスである「まるごと管理部」のリーダー候補を募集しております。 ▍本ポジションの... もっと見る
イクラ株式会社では、不動産売却を検討する「売主様」と信頼できる「不動産会社様」をつなぐマッチングサービス「イクラ不動産」を運営しています。私たちのカスタマーサクセス（CS）チームは、その中核を担い、売主様と不動産会社様双方にとって最良の体験を届けることを目指しています。 このポジションでは、主に以下の3つの業務を担当していただきます。 【1】売... もっと見る
【概要】 私たちDiscoveryは「めっちゃいい買い物をたくさんしてもらう」というミッションのもと、 クライアントのデジタルマーケティング支援を行っています。 このポジションでは、広告データの集計・整理・レポート作成を担当し、マーケティング成果を可視化する役割を担います。また、ChatGPTやGeminiなどのAIツールを活用しながら、GA... もっと見る
お客様からのヒアリングに基づいて、 kintoneの設計、開発、運用、保守業務を担当していただきます。 また、最適なものを開発する上でkintoneのカスタマイズが必要となれば、 API連携やJavaScriptを使用した機能拡張を行っていただきます。 付随して必要となってくる データベース設計、データの取り込みや抽出などのデータ管理... もっと見る
【概要】 当社物流センターにて、商品の入出荷に関わる管理業務をお任せします。 具体的には、入荷商品の検品・仕分け、出荷商品のピッキング・梱包、在庫チェックといった 基本業務に加え、作業の進捗管理やパートスタッフへの指示も担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ①物流センター内の業務全般（入出荷・在庫管理・パートさん管理・営業チー... もっと見る
「すべての人が子育てを楽しいと思える社会」を実現するため、主力事業『手ぶら登園』や新サービス『誰でも決済』をご利用いただいている保育施設や保護者様を支えるカスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 ただ問い合わせを処理するだけでなく、「どうすればより顧客の体験が良くなるか」を考え、チームで業務改善や仕組み化に取り組めるポジションです。 【具... もっと見る
監理団体・登録支援機関のお客様に対して、導入支援から活用定着まで伴走しながら、 チーム全体のCS品質を引き上げる仕組みづくりも並行して担います。 ▍顧客伴走（オンボーディング〜定着・拡大） 新規導入顧客のオンボーディングから、既存顧客の活用定着・深耕まで一気通貫で担当します。ヘルススコアを活用しながらリスク顧客を早期に検知し、困る前に先手を打... もっと見る
Mac を中心とした IT 機器の導入支援や保守対応を通じて、お客様が安心して業務を進められる環境づくりを支える技術サポートポジションです。 PC や IT 機器の初期設定や納品対応だけでなく、ネットワーク環境の構築支援やセキュリティ対策など、幅広い領域に携わります。営業メンバーとも連携しながら、お客様ごとに異なる課題や環境に合わせたサポートを行い、... もっと見る
“成長するスタートアップ”をバックオフィスから牽引する存在へ！！ ＼ 事業成長を支えるコアメンバー募集！ ／ 高校生のキャリア支援に革新をもたらす「Handy進路指導室」を展開する当社。 バックオフィス機能の整備・改善を担う【総務事務・営業事務】を募集します。 ＜主な業務＞ ・業務プロセスの設計/改善 ・各種オペレーションの仕組みづ... もっと見る
ご経験や適性に応じ、ゆくゆくは3〜4名のメンバーを率いるリーダーとして、チームの牽引や業務フローの改善を担っていただきます。 まずは「現場のリアルな課題」と「業務の全体像」を深く理解いただくため、プレイヤーとして一連の実務をマスターするところからスタート。現場に精通した、説得力のある強いリーダーを目指せる環境です。 ※ご本人の適性を見つつ、まずは「... もっと見る
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