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カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
■具体的な業務内容 コンタクトセンター／事務センター／自治体業務の運営・管理業務 ・SVやOPの教育／育成 ・SVやOPの労務管理（勤怠管理、シフト作成など） ・受電状況／業務品質／リスクなどの管理・クライアントへの報告やそれに伴った資料作成、各種交渉 ・品質改善や業務効率向上に向けた施策立案、運用・新規センター構築業務 もっと見る
店舗マネージャー及びサブマネージャーの補佐として、下記業務を中心に担当いただきます。 ・直営店舗の売上管理（スタジアム内複数店舗） ・ショップスタッフの指導・育成 ・店舗オペレーションの改善指導 ・取引先との関係強化のためのコミュニケーション ・販促活動を円滑に実施するための活動及び ・販促企画（店頭マーチャンダイジング、キャンペーンなど） ほか もっと見る
当社の営業支援サービス『ZERO SALES』を利用するクライアントの商談創出を行う架電チームにて、 SVとしてメンバー管理・運営改善をお任せします。 ● 主な業務 架電スタッフの採用（計画・面接・選考） メンバー教育・業務指導 Googleスプレッドシートを用いた数値管理・データ分析 業務改善・施策立案〜推進 KPI進捗管理・成果管... もっと見る
■まずはカジュアルにお話ししませんか？ 「どのポジションが合うかわからない」 「まずは話を聞いてみたい」 「事業内容に興味がある」 そんな方も大歓迎です！ まずはお気軽にお話しできると嬉しいです。 ■その他 ・ご経歴を拝見し、マッチするポジションをご提案させていただきます。 ・必ずしも選考・ご面談のご案内ができない場合がございますの... もっと見る
▋主な業務内容 全国200店舗の集客最大化を目的に、予約媒体（ホットペッパービューティー）の戦略設計から運用改善まで担うポジションです。データと感性の両輪で施策を回し、LTV向上・収益改善に直結する成果を追います。 ・ホットペッパービューティーの戦略設計・運用 ・クーポン設計と競合調査による集客施策立案 ・LTVを見据えた収益改善アクション... もっと見る
「今のままで、本当にいいのか。」 そう感じたことがある方へ。 STYLEは、完成された会社ではありません。 だからこそ、圧倒的な挑戦機会があります。 商談機会の多さは、成長機会の多さ。 20代で本気で成長したい人にとって、ここは大きな転機になる環境です。 今ある仕組みが完成形ではありません。 事業も組織も、まだこれから。 だ... もっと見る
BPM（ビジネスプロセスマネジメント）事業を展開する当社にて、事務運用BPOサービスのPM候補としてご活躍いただきます。 官公庁から委託される給付金・補助金案件の事務局代行の案件について、プロジェクト担当として業務の推進をしていただきます。 【具体的な業務】 大型プロジェクト全体の業務設計・構築や運⽤時の各種ディレクション・⼯程管理を担... もっと見る
研修会の実施や営業サポート、経営アドバイスなどを通じて、 「日本社宅ネット」加盟店の発展に貢献いただきます。 【業務内容】 ◆加盟店フランチャイズ契約や更新の手続き ◆加盟店に向けた研修会の実施 ◆加盟店の営業サポートや経営アドバイス ◆加盟店候補の発掘や勧誘 など 【「日本社宅ネット」とは】 企業に社宅の斡旋を行う賃貸不動... もっと見る
＃家族葬といえばファミーユ ＃業界経験・職種経験不問◎ ＃オペレーターデビュー歓迎！ ＃受電対応メイン＆ノルマなし ＃残業少なめで働きやすい ■業務内容について ・お葬式についてのご相談対応 ・サービス内容についての説明や提案 ・供花発注や火葬場予約の調整 ・会場への道案内 ・お客様情報の共有や引継ぎ ・簡単なデータ入力 ... もっと見る
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