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<会社概要> 国内最大の2万6000名を超えるプロフェッショナル人材プラットフォームを保有・運営し、自社のコンサルタント・エンジニア人材と、優秀なフリーランス人材を掛け合わせた人員体制により、全業種対応が可能な総合コンサルティングファームです。 2015年から第2創業期に入り、 人材事業、エンジニア事業、DX事業、教育事業等、様々な新規事... もっと見る
当社は、デジタルチケットサービス『Event Manager+』やクラウド型POSシステム『CASHIER』をはじめとする自社サービスの開発・運営を行いながら、実際にサービスを利用するユーザーのオペレーションまでもワンストップで手がけているITベンチャーです。 「世の中にある非効率と不合理を解決する」というミッションのもと、時にはテクノロジーを駆... もっと見る
店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
食べチョクのカスタマーサポート部門において、SVをお任せします! 具体的には... ・新人研修 ・エスカレーション対応 ・返信文章のチェック ・クレーム案件の二次対応 ・マニュアルやFAQ等のナレッジ整備(最終確認は社員が行う) など もっと見る
オフィスおかん事業におけるスーパーバイザー兼企画職での募集です。カスタマーサポート部門におけるスーパーバイザーとしてメンバーの管理・サポートを行うだけではなく、プロセス改善・業務改善などの企画業務も行っていただく仕事内容です。将来的にはチーム全体のマネジメント業務に従事することも期待しています。 【募集背景】 株式会社OKANは「働く人のライフ... もっと見る
コンタクトセンターにおいて、 スタッフ教育、運用フローの改善などチームマネジメントや運営管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 ①人材マネジメント ・リーダー(スーパーバイザー補佐)やオペレーターの育成・指導(2・3名~10名程度) ・有期雇用社員含むシフト調整、勤怠管理などの労務管理 ・お客様応対をするリーダー・オペレーターへのフォ... もっと見る
クリニックのアウトソーシング事務長(院長の経営補佐役)◆業界未経験歓迎/業績連動賞与/教育体制有 事務長とは… 「経営企画」「採用・労務」「マーケティング」「人事」「総務・管理」など、診療以外の領域でクリニックを支える経営部門担当者です。複数医院をクライアントに持ち、ノウハウ提供と実務でクライアントの成長やビジョン実現、課題解決をサポートする経... もっと見る
弊社BPOサービスにおける「ヘルプデスク」「サポートセンター」のスーパーバイザー・スーパーバイザー候補として、チームマネジメントを行っていただきます! また、新規案件の立ち上げ時にPM補佐役としてご活躍いただくこともございます。 ※SVをご担当いただく前に、まずはメンバーとして問合せ対応から業務を開始し実務面を習得いただ きます。 ▼▼... もっと見る
SQUEEZEの運営するスマートホテル「Minn」「Theatel」など複数のホテルを統括する「ホテルマネージャー」として 各ホテルの責任者と一緒に ・ピープルマネジメント ・ホテルオペレーション業務全体の改善・構築 をご担当いただきます。 その他にも以下のような業務をお任せすることがあります。 ・ホテルオーナー様へのレポート作成 ・全... もっと見る
~年収700万以上のハイクラス求人*複数エリアのマネージャー候補~ 重度訪問介護事業を全国に拡大させるユースタイルラボラトリー株式会社。 医療・福祉サービスとITの力、そしてビジネスを掛け合わせ、社会課題の解決を目指しています。 あなた様には、当事業のマネージャー候補として、複数事業所のマネジメントを始め、事業拡大に向けた仕組み作り、事業... もっと見る
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