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当社の地域創生事業における「ふるさと納税」返礼品提供事業者向けのカスタマーサポートチームにて、SV（スーパーバイザー）として以下の業務をご担当いただきます。 ◆具体的な業務内容 ・返礼品提供事業者からの問い合わせ対応（電話・メールなど）のオペレーション管理 ・チームメンバー（約30名）のマネジメント・フォロー ・業務フローの見直し・改善提案... もっと見る
店舗で使用する業務システムやPCなどに関する、様々なお問い合わせの対応・サポートを行います。 またシステム異常時の監視業務も行います。システムの操作方法がわからない、インターネットにつながらない、機器が壊れたなど、お客様のお困り事を解決し、業務を支える仕事です。 お客様からのお問い合わせに対応するだけではなく、リーダーとして問い合わせ案件のアサ... もっと見る
-エリア店舗の運営方針や戦略を考案策定 -スタッフマネジメント -店舗運営サポート -人事、経費関係の管理 もっと見る
店舗をデザインする本社側の業務を担当していただきます。 ・体験価値の高い店舗内装の企画立案と実行 - 新店内装のコンセプトやプラン制作 - 施工業者様との契約・支払・予算管理 - 什器やディスプレーツールの制作 - 施工監理 - ゾーニング計画の立案 ・ブランドの魅力を最大限に活かした店舗VMD（全社モデル）の作成 ・VM... もっと見る
＜募集職種＞ 住まいのコンサルタントとして入居を支援✨ お客様の「住まい探しの課題解決」から「契約完了」までを一気通貫でサポートします。 個人営業に近い、成果と成長性の高い業務です。 ①お客様対応・入居対応 Webやアプリ経由でサービスに興味を持ったお客様に対し、電話、メール、LINEなどを活用してサービスの特徴、契約条件、物件情報な... もっと見る
【ヘッドハンティングって実際何をするの？】 企業が求めるスキルや経験を持った人材を“ピンポイントで探し出し”、転職を促す仕事です。 簡単に言うと、「欲しい人材を、こちらから見つけて声をかけにいくスタイル」です。 【ターゲットリサーチ】 ・ビジネス系SNS（X、Facebook、LinkedIn）、求人媒体、エージェントDBなどで個人の方を... もっと見る
担当する複数のクリニックを定期的に訪問し、 現場のスタッフと直接コミュニケーションを取りながら、 人やチーム、運営の状態を整えていく仕事です。 2〜4医院を担当し、定期的に訪問しながら状況を把握します。 人員体制やシフト状況を確認し、無理や困りごとが出ていないかを見ていきます。 日々の会話や現場の様子から、小さな違和感や課題を早め... もっと見る
【弊社について】 弊社はECサイトの構築・運用支援を強みとする企業です。 アパレル系のお客様をはじめ自社ECサイトやモール型ECサイト（楽天市場, Yahoo!ショッピング, Amazonなど）での製品販売を加速させるためのサイト構築・運用をはじめ、物流体制の構築、集客・販売促進まで、ECビジネスに必要なあらゆるサポートをワンストップで提供していま... もっと見る
カスタマーサポートに関する下記の業務やマネジメント業務をご担当いただきます。 特に、チャットボット・FAQの活用や、新しいソリューションの導入を通じて、顧客体験の向上・業務効率化をリードしていただきます。 ・ユーザー向けFAQ、チャットボットの管理・運用・最適化 ・ナレッジマネジメントによる問い合わせ削減施策の立案・実行 ・顧客満足度向上を... もっと見る
エンのサービスを世の中に広めるために、エンの営業チームの一員・パートナーとして営業支援を行います。 【業務内容】 親会社であるエン株式会社をクライアントとし、営業活動の支援およびインサイドセールス（IS）メンバーの育成をお任せします。 リモートワーク中心のため、オンラインでのコミュニケーションを大切にしながら、 チームで協力し合い、エンの営... もっと見る
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