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<主な業務> 大手ITベンダー常駐によるデータセンタへの導入管理・運用保守 エンドユーザへの常駐による、インフラ運用サービス/ヘルプデスクサービスの提供 もっと見る
募集チームでは特定のRPAツールを導入していただいたお客様(法人)のサポート業務を行っております。現在は3名のチームで構成されております。お客様は製品に対する知見があまりないところに対して自動化の悩みを解決することを行います。主にはRPAツールでどのように自動化がをしていくのかという具体的なボット開発に関してです。もしRPAツールのみでできない場合はマ... もっと見る
建設業界に属する企業様、橋梁等の各種インフラや設備を保有する企業様、点検/維持管理を担う企業様に向けたセールス活動を行う部門での営業アシスタント業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・見積書/請求書の作成 ・社内向けレポート(売上等)の作成 ・提案書作成サポート ・営業が商談中のお客様からのお問い合わせ対応 ・オンラインセミナーや... もっと見る
【概要】 社内でのエンジニアサポート業務、サービスの品質確認 等、多岐に渡る業務をご担当いただきます。 ※入社されてから弊社の業務を一通り学んだ後、適性に合った業務をご担当いただきます。 【具体的なお仕事内容】 ■サービス開発支援業務 ・お客様固有のファイルをシステムに取り込むためのインポート設定 ・お客様固有の帳票等をシステムから出力... もっと見る
官公庁・自治体や、民間企業から受託したコールセンターや事務プロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 \未経験からでも活躍できるワケ/ ★教育体制に自身アリ★  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 入社後には基礎的なところを学べる研修を実施。そのため未経験入社の方も安心してスタートできま... もっと見る
▼お任せしたいこと 教育業界の変革をリードするマーケットリーダーとして更なる成長を描くために、セールス・カスタマーサクセスの戦略策定をお任せします。外部環境や顧客/市場情報をタイムリーに把握、それらに合った上流の戦略策定から導入工程の仕組み化までを担うポジションになります。 セールス・カスタマーサクセスの幅広い業務に対しプロセスフローの棚卸・整理か... もっと見る
同社のAI物流ロボットを導入いただいた企業からのお問合せ対応やバージョンアップ時のサポートをご担当いただきます。日本での導入実績は既に約1500台以上を誇り、全世界では1万台以上の導入実績とがあります。導入企業は国内大手自動車メーカー、有名アパレルメーカー、大手ECサイトなどに様々です。お客様に安心を提供することで、AI物流ロボットのさらなる普及を目指... もっと見る
お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付 ・トラブル内容のヒアリング/修理の手配 ・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活... もっと見る
# ミッション 新サービスであるDApps版Gtax(DApps事業者向けのデータ管理SaaS)の事業開発担当として、事業責任者と連携しながら、足元はCS対応から始まり、プロダクトのマネジメント、付随する開発連携やスケールするための組織づくりまで幅広く0→1,1→10をになっていただきます。 対応内容の精度はもちろん必要ですが、スピード感を重視した... もっと見る
入社後、弊社ブランドFunLogyのカスタマーサポート・CRM担当としてご活躍いただきます。 お客様から頂いた意見を元に、商品開発への提案をしていただくこともあります。 ・カスタマーサポート業務全般 ・CRM業務 など 【仕事のやりがい】 ・裁量権を持って仕事を行えます。 ・お客様から感謝の言葉をいただけた時、やりがいを特に... もっと見る
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