東京都のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 360万円〜550万円
  
• 東京都

■教育コンテンツ事業のミッション 私たちは、学校教育の意義と必要性を認識し、「今日の学びを明日へつなぐ」という理念のもと、 ICTを活用したサービスの提供を通じて、学校と家庭におけるより良い学習の実現を目指しています。 ​■具体的な内容​ 「辞書アプリDONGRI」と「音読アプリQulmee」のカスタマーサクセス業務全般を担当いただきます。具... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都，福岡県

＜弊社の紹介＞ 弊社は、福祉の枠を超えた新たな挑戦として、ITやAIの先端技術を駆使し、障がいを持つ方々がその可能性を最大限に発揮し活躍できる場を提供しています。 障がいの有無にかかわらず、誰もが同じようにパフォーマンスを発揮できる世界の実現を目指し、ひいては日本全体の生産性向上にも寄与することを目指しています。 ＜事業内容＞ 福祉×雇用促... もっと見る

• 460万円〜700万円
  
• 東京都，福井県
• JavaScript SQL PHP

【新設のポジションの立ち上げメンバー募集】 カスタマーエンジニアチームでは、お客様のスムーズな運用を継続的に支えるために、 「問い合わせ対応」だけでなく、仕様理解・不具合調査・軽微な改修まで踏み込んだ技術サポート を行っています。 今回募集するポジションでは、 自社SaaSの構造（データベース／API／ログ）を深く理解しながら、 “エンジ... もっと見る

• 420万円〜600万円
  
• 東京都

＜放課後等デイサービス（以下、放デイ）向けのICT教材導入・運用支援業務＞ ・すらら導入先へのカスタマーサクセス ・導入先との個別支援計画書の支援業務連携 ・学習データの集計／分析作業 ・研修やサービスにおける企画設計、立案、実行 ・ペアレントトレーニングの支援業務 もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

【概要】 迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様が弊社製品を最大限利活用いただけるよう支援します。 ご契約されているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。 【具体的な業務例】 ・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応 ・故障機器などの現地交換対応 ・カメラや当社専用サ... もっと見る

• 500万円〜1100万円
  
• 東京都

カスタマーサクセスのミッションは、プロダクトをご契約いただいている既存のお客様のLTV（ライフタイムバリュー）を最大化することです。 プロダクトの定着化や継続的なご支援を通しお客様のビジネスを成功に導き、チャーンをコントロールし、アップセル、クロスセルにつなげていきます。 上記に加えて、顧客に最も近い存在として解像度高く顧客の課題を理解し、有益なプ... もっと見る

• 350万円〜550万円
  
• 青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，山梨県

牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニア◎未経験OK!◎ 当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ◾️『U-motio... もっと見る

• 350万円〜400万円
  
• 東京都

エネルギーインフラ事業者向けに提供する自社のエネルギーソリューションのカスタマーサクセスをお任せします。 【業務内容】 ・インバウンド（問い合わせ）の対応 ・お客様への活用支援や提案 ・請求書の作成、発送 ・各種資料、マニュアルの作成 もっと見る

• 420万円〜600万円
  
• 東京都

自社サービスの導入を検討されている企業に対し、導入前の検証から導入後の運用支援まで、一貫した伴走型のサポートをご担当いただきます。 【主に扱うサービス】 ■ 居室用スマートロック：大手管理会社などの物件にも採用されている玄関用スマートロック ■スマート置き配：オートロックマンション向け置き配対応化サービス ■ スマート内覧 ：スマートロック... もっと見る

• 500万円〜700万円
  
• 東京都

【ミッション】 顧客の業務課題を深く理解し、本質的な業務改善を実現することがミッションです。 AIやRPA、iPaaS、AI-OCR等課題に最適なツールを活用し、業務効率と品質を飛躍的に向上させる支援を行います。 顧客の伴走者として、継続的な成果創出を目指しながらビジネスの成功に貢献します。 【業務内容】 企業の業務現状分析から業務フロー... もっと見る