【セールス/TACT】SaaS×デジタルマーケの自社プロダクト!カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールドセールス/プロダクト改善などチャレンジ機会が多彩

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【セールス/TACT】SaaS×デジタルマーケの自社プロダクト!カスタマーサクセス/インサイドセールス/フィールドセールス/プロダクト改善などチャレンジ機会が多彩

株式会社 ウィルゲート - 一人ひとりが自身の『will』を実現できる社会を目指す〜累計実績6500社以上。最高売上・最高利益を更新。IPOを視野に入れ採用強化中!〜
株式会社 ウィルゲート 求人画像1
【カスタマーサクセス・インサイドセールス・フィールドセールス/TACT】
350万円〜600万円
東京都
事業内容

コンサルティング事業 メディア事業

仕事内容

BtoB向けデジタルマーケティングツール「TACT SEO」に関するインサイド・オンラインセールス・カスタマーサクセスのポジションです。 「TACT SEO」はITreview Grid Awarで5期連続受賞するなど、認知度・ユーザー満足度ともに優れたサービスとご評価いただいています。 さらなるお客さまのSEO・コンテンツマーケティングの課題解決をより適切にサポートするため、導入支援のコンテンツを強化するなどサービスの改善に取り組んでいます。 【事業部のミッション】 顧客の声に日本一耳を傾け、顧客の『will』の実現に貢献していく 【具体的な仕事内容】 入社~3か月間は、①~③の業務をまんべんなく経験していただきます。 その後は、ご希望と適性に応じて専任ポジションを決めていく予定です。 ①インサイドセールス ・フリープラン登録した見込みクライアントへメールや架電 ・ニーズや課題感のヒアリング ・フィールドセールスとの商談をセッティング ②フィールドセールス ・インサイドセールスが取得したアポイントに対してオンライン商談 ・提案資料の作成 ③カスタマーサクセス ・有料プラン契約後のクライアントへオンボーディング ・「TACT SEO」の活用に向けたクライアントの業務フロー設計 ・当社にある他サービスの提案 <豊富なチャレンジ機会> まずは上記の業務に慣れていただき、その後は以下のチャレンジをすることも可能です。 ・マーケティング部署と連携したTACT SEOのプロモーション強化 ・社内外からのプロダクトフィードバックを開発部署に届けるプロダクト改善業務 ・新規販売チャネル開拓のための企画・推進 ・インサイドセールス、カスタマーサクセスにおけるロータッチ、テックタッチの仕組みの整備 ・ユーザーコミュニティの立ち上げ、企画運営

配属部署

現在は6名体制で組織の立ち上げフェーズです。 自社開発のSaaSプロダクト販売強化のため、インサイドセール、カスタマーサクセス、プロモーション、プロダクト改善など幅広い業務を担っています。 役員直下の部署のため、意思決定、及び、変化も早い組織です。

概要

当社はこれまで、「一人ひとりの『will』を実現する」という経営理念のもと、価値ある『will(意志、想い、やりたいこと)』を持った企業・個人に最適な機会を提供するためにWebマーケティング事業を展開してまいりました。今期で16期目を迎え、累計6,500社の支援をさせていただいております。 近年、テクノロジーの発展や人材リソースの減少により「デジタル変革」と「働き方変革」の実現が求められており、この2つは企業の事業成長に欠かせない課題でもあります。これらを実現するためには、データに基づく戦略立案や業務改善の推進が必要であり、多様な人材の活用が核となります。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区南青山3-8-38 南青山東急ビル3F 週3日リモート・週2日出社(出社時間は、7:30~10:00で選択可) ※緊急事態宣言中など、コロナの感染状況によってはフルリモートを実施 ※受動喫煙防止措置:敷地内禁煙 【アクセス】 ・東京メトロ銀座線、千代田線、半蔵門線「表参道駅」A4出口より徒歩4分 ・東京メトロ銀座線「外苑前駅」1a出口より徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

通勤手当全額、役職手当、テレワーク手当 雇用、労災、健康、厚生年金 ▼多様な働き方 フレックス制度(エンジニアのみ)、裁量労働制、副業(事前承認制)、時短勤務許可制度(ふぁみさぽ・わくさぽ)、在宅勤務制度(事前承認制) ▼成長を支援 他部署へ兼任チャレンジ、資格取得・能力開発への費用補助(ディレクター制度、5%ルール、ITパス補助)、MVP表彰制度、受賞者会食制度、G-coin制度、組織サーベイ、社内懇親会費用補助制度、階層別研修(内定者、新入社員、管理職)、理念・WinG研修 ▼他 健康診断、インフルエンザ予防接種全額補助、婦人科検診全額補助(女性のみ)、産業医面談

休日・休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制(土日)・祝日、年次有給休暇(1時間単位で取得が可能:ちょい休)、リフレッシュ休暇(日程自由選択制)、年末年始休暇、永年勤続休暇、KIDS休暇(子ども一人につき1日/年)、特別休暇(結婚・生理・産前産後・育児・介護・子の看護・忌引・裁判員) ▼家族を大事に FAMILY GATE、各お祝い(お子様の誕生、お子さまの入学、クリスマス)、パパいく休暇

コミュニケーション活性化の取り組みをご紹介

キックオフ会議(四半期ごと)、部活動支援、自己紹介プレゼン(Will+)、社内ポータルサイト(Willチャン)、フリーアドレス、コミュニケーション費用、設立記念パーティー、各種イベント(忘年会、役員誕生日など)

株式会社 ウィルゲート

一人ひとりが自身の『will』を実現できる社会を目指す〜累計実績6500社以上。最高売上・最高利益を更新。IPOを視野に入れ採用強化中!〜

資本金 6000万円
設立年月 2006年06月
従業員数 118
アナグラム 株式会社 - プレミアムインタビュー
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