株式会社Classlab. - DXを強みに2年連続200%の成長。新生活に不可欠なプラットフォーム企業へ
ライフラインサポート事業やメディア事業をおこなっている会社です。「新生活をはじめる誰かの困りごとを解決したい」という想いに共感してくださる仲間を募集中です!
全8事業を支える業務基幹システムで、部署横断の要件定義と要求のすり合わせを担う上流SEの募集です。現場の課題を真因まで掘り下げ、要件に落とし、関係部署の利害を調整して合意まで持っていく役割を任せます。当社は上場を見据えた準備フェーズにあり、このポジションは昇格後に全社のプロダクト・業務システムを統括する経営直下の立場につながります。基幹システムの意思決定を、組織が大きくなる前の今から担える局面です。 【ミッションと職務】 基幹システムに持ち込まれる各部署の課題を、真因まで掘り下げて要件に落とし込み、関係者の合意を取りつけてプロダクトに反映させることがミッションです。 ・課題の真因を特定し、解決策を設計し、要件定義書という成果物に落とす ・部署をまたぐ基幹システムの要件を、種別と部署横断度の両面で整理する ・要求が食い違う部署間の利害を調整し、すり合わせて合意を形成する ・要件から反映までの一貫を見通し、当初の狙いと成果物の乖離を管理する 具体的な活動は3つの階層に分かれます。日々の活動としては、現場ヒアリングと要求の整理、要件定義書の作成、関係部署との折衝を回します。四半期の活動としては、複数案件の優先度づけと、業務プロセスそのものの見直しに踏み込みます。中期の活動としては、基幹システムが全事業を支える上での標準づくりに関わり、経営とも直接協議しながら方向性を定めます。 【やらないこと】 言われた要望をそのまま仕様化するだけの作業は想定していません。要求を受け取る側に閉じず、なぜその要望が出てきたのかを掘り下げ、部署間の利害まで含めて合意を作るところまでを担います。 【仕事の魅力・チャレンジ】 入居管理、サービス案内、空室通電、CTI連携など、業務領域ごとに異なる部署の要求が交差し、それをすり合わせて一つのシステムに収める難しさがあります。表面の要望の裏にある真因を見つけ、関係者を巻き込んで合意に導く力が、そのまま成果になります。 当社は上場を見据えた準備フェーズにあり、このポジションは経営と直接協議しながら進められます。基盤利用者300名を超えるシステムの意思決定に、組織が14名から28名へ拡大する初期から関われます。昇格後は全社のプロダクト・業務システムを統括する経営直下の立場につながり、要件定義の標準そのものを定義する側に回れます。 【開発環境・生成AI活用】 当社はAIを開発プロセスそのものに組み込んでいます。要件整理や設計、レビュー、社内ナレッジの参照をAIエージェントに委任し、人は判断と検収に回るのが標準です。Claude CodeとGitHub Copilotを標準採用しています。 要件定義の領域でもAIを実運用しています。要件定義書の評価を指標として定め、その評価運用そのものをAIスキルとして自動化しています。AIを活用して要件定義書を生成し、社内ナレッジを検索して要件に反映するRAGの仕組みも使っています。評価が属人化せず、品質の基準を全社で揃えられる状態を作っています。 事業側のAI実績も豊富です。架電を全件自動分析する仕組みで通話チェックの時間を90%削減し、不動産に特化したAI-OCRで手入力作業を置き換えました。AIを使う側であると同時に、どう使わせるかを設計する側でもある組織です。 【求める人物像】 ・技術を武器に、本質的な事業課題を解決することにやりがいを感じる方 ・曖昧な要望を自分で分解し、要件という形に翻訳することを楽しめる方 ・立場の異なる関係者の間に立ち、合意を作ることを前向きに捉えられる方 大阪を拠点にAIネイティブな開発を進める組織は希少です。関西でAIを軸にプロダクトづくりに関わりたい方には得がたい環境だと考えています。
募集背景
このポジションが支えるのは、主力事業の中核にある業務基幹システムです。入居者向けライフライン手続きのサポートから、不動産管理会社向けの空室通電、サービス案内、EA(事務部署)業務管理、CTI連携、外部不動産プラットフォーム連携まで、複数部署の業務がこのシステムの上で動いています。 売上が13億円から20億円へ伸びる成長に伴い、現場からの機能拡張や業務改善の要望は増え続けています。要望を言われたまま実装するのではなく、真因を見極めて要件に翻訳し、部署をまたいで合意を作る人が必要です。エンジニア組織は14名から28名へ拡大中で、組織が大きくなる前にプロダクトの意思決定の軸を作れる局面です。
配属部署
社内基盤チーム。全8事業を支える業務基幹システム(基盤利用者300名超)を担当しています。ライフライン手続きのサポートや空室通電など、複数部署の業務がこのシステムの上で動いています。エンジニア組織は14名から28名へ拡大中です。
概要
株式会社ClassLab.は「日本の新生活のあり方を革新する」をミッションに掲げ、電気・ガス・水道・インターネットの手続き代行を軸に8事業を展開しています。提携企業は4,000社以上、電気・ガス・水道・インターネットの手続きは年間30万件以上を処理しています。売上は13億円から20億円へと前年比約1.5倍で伸びており、上場を見据えた準備フェーズに入っています。 事業はライフラインサポートセンターにとどまらず、空室通電サービス、多言語コールセンター、RIRIFE(新生活サポートの自社アプリ)クーポン、RIRIFEアプリ、暮らしのメディア、AI活用・受託開発、ホリエモンAI学校まで広がります。これらの事業を足元で支えるのが社内の業務基幹システムで、基盤利用者は300名を超えます。
この仕事で得られるもの
・業務領域ごとに異なる部署の要求をすり合わせ、一つのシステムに収める要件定義の経験 ・表面の要望の裏にある真因を見つけ、関係者を巻き込んで合意に導く経験 ・基盤利用者300名超のシステムの意思決定に、経営と直接協議しながら組織拡大の初期から関わる経験
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市中央区(堺筋本町) ※フル出社 【アクセス】 堺筋本町駅 徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備 ・交通費支給 ・PC支給(Windows/Mac選択可) ・書籍購入補助 ・勉強会参加支援 ・試用期間6か月あり
休日・休暇
・年間休日125日 ・年末年始・夏季休暇 ・有給(入社6ヶ月後付与) ・慶弔休暇 ・産休・育休あり
転職サイトGreenでは、株式会社Classlab.の社内情報システムエンジニア(社内SE)に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、社内情報システムエンジニア(社内SE)に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。