株式会社エス・エム・エスサポートサービス | PR

介護の知識がない方もコールセンターが初めての方も活躍できる研修がある

介護・障害福祉経営支援事業部カスタマーサクセスGr グループ長松尾瑠華氏 IT系のコールセンターや専門職種の講師として活躍後、2014年より株式会社エス・エム・エスサポートサービスに参画。現在は、グループ長として、事業を推進している。

現在私は、レセプト請求に関する問い合わせを受ける「カスタマーサポート」のチームを受け持っています。介護・医療の診療報酬に携わるため、法律や専門知識を持っていないと活躍が難しい部署です。転職されてくる方...続きを読む

キャリア事業部求人広告制作・管理Gr グループ長三本尚子氏アパレル店の販売員・エリアマネージャーを15年ほど経験。2013年に株式会社エス・エム・エスサポートサービスへ。

介護・医療・障害福祉・保育の求人サイト『ウェルミージョブ』に掲載する求人広告を作成するチームを持っていて、全体で60名ほどのマネジメントを担当しています。当社で働く一番の魅力は、自分で考えて仕...続きを読む

キャリア事業部オーダー統括Gr グループ長山本洋行氏店舗DX等を推進する大手企業での個人･法人営業を経験し、エス・エム・エスにてキャリアパートナーとして従事。2025年4月よりエス・エム・エスサポートサービスオーダー統括Grグループ長に就任。

これまで法人・個人双方への新規開拓営業やキャリアパートナーを経験し、今期から看護師向け人材紹介サービス「ナース専科転職」等に携わる、オーダー統括グループの責任者を務めています。私たちの部署は...続きを読む

キャリア事業部カスタマーサクセスGr グループ長小野友治氏中古車販売のパイオニア企業での営業・海外駐在等を経験し、エス・エム・エスへ入社。その後エス・エム・エスサポートサービスへ出向し、カスタマーサクセスGrのグループ長として事業推進。

自動車業界にて個人向け営業を経験したのち、今現在は求人情報サイト「ウェルミージョブ」に関わるカスタマーサクセスグループの責任者を務めています。「ウェルミージョブ」は今まさに投資・拡大フェーズに...続きを読む

介護・障害福祉経営支援事業部カスタマーサクセスGr 遠山柚花氏自動車関連のコールセンター経験を経て、2022年3月に株式会社エス・エム・エスサポートサービスに入社。レセプト請求に関する問い合わせを受ける部署で、お客様対応を担っている。

介護の知識が全くない状態で入社したので最初は不安だったのですが、2カ月に及ぶ研修制度のおかげで、安心して独り立ちの日を迎えることができました。現場に出てからも先輩がサポートしてくれるので、不安を抱える...続きを読む