株式会社ワールドリード

高い専門性を発揮するコンサルティング事業を軸に、蓄積したノウハウを活用したHRソリューション事業など、様々なサービスを立ち上げ成長を続けている株式会社ワールドリード。コンサルティング事業においてはBPR＋DX-Solutionを軸に、コスト削減やRecruiting領域におけるRPOサービスまで幅広いコンサルティングソリューションを手掛けてる同社だが、競合他社との差別化を実現している同社の取り組み内容について、同社の代表でありコンサルタントも務める篠田氏は次のように語っている。

「いわゆるコンサルティング企業としての取り組みにおいては、事業の課題解決を支援するという領域に限定されてしまい、当事者として事業そのものに携わることができないというケースが多々あると思います。しかし当社の場合、課題の発見や解決策の提案だけではなく、プロダクト開発や事業企画といった面までをトータルにサポートするパートナーとして、1社でクライアント企業に対してサービスを提供できる点に強みがあります」（篠田氏）。

実際のプロジェクトにおいては、コンサルティング業務はもちろん、資料作成やタスク処理に自ら手を動かし、上流から下流の実務全般を同社のスタッフが実際の業務担当者として担うことも多いという。その点が、クライアント企業からのポジティブな評価獲得に繋がり、信頼関係を基にした深いパートナーシップを構築することに成功しているということだ。

「当社の行動指針として“論点思考”“チームプレイ”、そして“ワークハード”というものがあります。中でも“ワークハード”の部分に関しては、難しい課題やミッションを限られた時間の中で最大の成果を出すためにやりきる(ハードワークはせずに)をいうことを表現しています。その姿勢が高い評価を生み、共にチャレンジできるパートナーとしての関係性を構築する大きな要因となっているのは間違いないと思います」（篠田氏）。

さらに同社のコンサルティングでは以下の6つをコンセプト大切にしている。
01当事者意識　02現場定着　03専門性　04オープンマインド　05必達思考　06チームワーク

同社の取り組みに関しては、高い専門性と最新テクノロジーやITを活かし、企業課題・個人課題・社会課題を解決するソリューションを提供。さらに、コンサルティングを通して蓄積されたノウハウを活かした検討から様々なサービスを立上げ、事業展開している。コンサルティングを基礎とし、変化の激しい世の中の課題を事業として開発・挑戦していくことで、関わる企業や人々の成長に貢献するスタイルが、ワールドリードのビジネスコアである「スパイラルアップ」となっているという。

「当社では、『人・組織・モノの一生に革命を起こし、豊かさのある世界を継続させる』という事業理念を掲げていますが、そのためには従来“黒子”に徹していたコンサルタントが前線に立ちながら課題解決に向けて取り組むことが必要だと考えています。その考えの下、当社では課題発見からソリューションのプロダクト化、事業企画、運営によるスキルの獲得といったサイクルを生み出し、それをさらなるソリューションの進化に繋げるスパイラルを生み出すことを目指しています。その取り組みによって、クライアントを限定しない標準化されたサービスの提供が可能になり、それが世の中を変革するアクションにも繋がっていくというのが、当社の考えなんです」（篠田氏）。

実際に同社では、今後の事業展開を見据えた自社プロダクトの開発にも積極的にチャレンジしているという。その中で、現在は人員強化による組織力の向上にも取り組んでいる同社だが、篠田氏によれば、必要とされるのは自らの専門性を基に新たな領域へのチャレンジを恐れない人材だということだ。

「今後は、創業期より強みとしているBPR＋DX-Solutionを軸に、コスト削減やRecruiting領域におけるRPOサービスまで、幅広い課題解決と付加価値をご提供していく為にコンサルティングファームでの業務経験を有する方はもちろん、これまで特定の領域で高い専門性を身に付けた方も積極的にジョインして頂きたいですね。特に、IT・DX分野においてPM・PMO・開発エンジニア業務やSIer企業での業務経験を生かしてコンサルティングスキルを身に付けたいと考えている方にとっては最適な環境だと思います」（篠田氏）。

つまり、コンサルティング業務未経験者でも、積極的に新しい仕事にチャレンジできる同社の環境であれば、事業の当事者としてプロジェクトに関わり、自身の専門性を生かした価値創造にチャレンジできるのである。“役割によって人は変われる”と考える同社で人材に求められるのは、「やれる」か「やれない」かを考えることではなく、「やってみる」姿勢なのだと篠田氏は語っている。

設立から7期目を迎え、さらなる成長を目指す同社。その社風について聞いてみたところ、篠田氏は「オンオフのメリハリがある」ということと共に、メンバー個人や組織としての個性が発揮できる環境があることを挙げてくれた。

「当社では “個性の最大化”という理念を掲げています。現状に満足せず、目指すべき目的に向かって新しい気付きや可能性を提供し続けることで、企業や人、それらすべての個性を最大化することが私たちの最大のミッションです」（篠田氏）。

その考えがあるからこそ、コンサルタント経験の有無を問わず、自身の高い専門性を発揮しながら新しい業務にチャレンジすることを歓迎するという企業風土が確立しているとも言えるだろう。また同社では、個性や専門性を発揮できる業務スタイルで仕事の面白味を感じられることに加え、組織自体の体制づくりにも関わることができるという魅力がある。これまでは、篠田氏をはじめ、社員達の人的ネットワークをベースに人材を迎え、組織作りを進めてきた同社だが、今後の成長を見据える中で採用手法を見直し、企業としてより大きな可能性を見出す方針へと変革を行っているのである。

「これまではリファラル採用を中心に推進してきましたが、今後はより幅広い採用活動を行いながら、新たな価値観を組織として取り込むことにも積極的に取り組んでいきたいと思っています。これから入社する方には、自分らしさを発揮できる仕事に楽しみを持って取り組んでいただきたいですし、新しい事業を生み出しながら自社の拡大にも力を発揮してほしいと思っています。コンサルタントとして、クライアントの事業の一部分に関わるだけではなく、ビジネスの当事者・プレイヤーとして力を発揮できる当社の業務で、大きなやりがいを感じていただけたら嬉しいですね」（篠田氏）。

世界の改善に繋がるような価値を生む仕事で大きなやりがいを感じることに加え、成長を続ける企業の組織強化という自社課題にも力を発揮できる。コンサルタントとしての枠にとらわれず、企業としてのビジネスにトータルに関わることができる同社の業務に、是非チャレンジしてみてほしい。