〈テクニカルサポート〉HR TECHプラットフォームサービス（jinjer）の顧客サポートメンバー募集！！
株式会社ネオキャリア - 人の力をテクノロジーで加速させ、 より良い社会の創造のために挑戦し続けます。
事業内容
■採用支援 ・新卒、中途、アルバイト、派遣の採用支援 ・専門職の採用支援（介護、エンジニア等） ■就労支援 ・就職活動支援 ・転職活動支援 ・各種専門職への就労支援 ■業務支援 ・営業代行、コールセンター代行、集客支援 ・システム受託開発 ・保育所、学童保育室 など
仕事内容
ネオキャリアの新規事業であるクラウド型人事システム「jinjer」の 運用サポートの追加メンバー募集です。 【具体的な業務内容】 ・お客様からの問い合わせに対するサポート関連業務 ・顧客の声を社内のプロダクトチームへフィードバック ・既存顧客のリテンション策の検討と運用 【具体的なミッション】 お客様をサポートしながら事業規模を拡大することです。 【仕事のやりがい】 ・これからさらに働き方の多様性が広がる社会に向けて “会社のヒトというリソースをいかに長期的に生産性高くするか” を突き詰める非常に遣り甲斐のあるサービスの対応に携われます。 ・ITリテラシーを身に着け市場価値の高いサポートメンバーとして成長する事ができます。 【今後のキャリアステップ】 ・マネジメントポジション、業務改善企画職等様々なキャリアステップがございます
募集背景
弊社は「人材」「IT」「ヘルスケア」に力を入れている会社です。 ・人材(求人広告、人材紹介、採用代行等) ・ IT(HR Techのjinjerをはじめとし、FinTechなどSaaSプロダクトを複数展開中) ・ ヘルスケア(保育士人材支援、介護士人材支援、保育園運営等) 2016年に勤怠管理システムとして誕生して以来、 毎年新しい機能が追加され11,000社以上の企業様に導入頂くサービスに成長しました！ この急成長を続けている「jinjer(ジンジャー)」で、 クライアント企業からのお問い合わせの増加に伴い、 「テクニカルサポートチーム」の新メンバーを募集しております！
配属部署
事業戦略本部 プロダクトデザイン部
この仕事で得られるもの
SaaS／ITの深い知見 市場価値の高い職種のご経験
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社／東京都新宿区⻄新宿1-22-2 新宿サンエービル 【アクセス】 東京本社／JR、都営⼤江⼾線、都営新宿線「新宿駅」より徒歩約5分
勤務時間
９:30〜18:30
待遇・福利厚生
【諸手当】 -交通費支給（月額上限5万円まで） 【福利厚生】 -各種社会保険完備 -財形貯蓄制度 -持株会（持株会奨励金制度有り） -慶弔見舞金 -確定拠出年金 -育児サポート手当（月上限5万円） 【その他・行事】 -事業部ステータス制度（ステータス昇格ごとに報奨旅行 例：台湾など） -定例会 -社員総会(年1回) -目標達成部署達成会
休日・休暇
【休日・休暇】 -完全週休2日制（土・日）、祝日 -夏季休暇 -年次有給休暇 -慶弔休暇 -生理休暇 -看護休暇 -産前産後休暇 -リフレッシュ休暇 -成長見逃さないDay
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