【東京/豊洲本社】事業課題の解決から実装までリードするデータサイエンティスト

募集背景

当社では中期経営計画のもと、「企業変革のパートナー」への進化を目指し、AIを活用した業務運営の高度化と収益性向上を推進しています。 コンタクトセンターやバックオフィス業務をはじめとする、多様な業界・業態の業務運営データや顧客接点データが日々蓄積されています。こうした実データを活用した分析・提案に携わるだけでなく、自ら設計した分析やAI施策が業務改善や生産性向上、収益向上につながる成果を直接実感することができます。 顧客や事業部門が保有するデータを活用し、経営課題・事業課題・業務課題の解決につながる示唆を導き出し、事業成果の創出までリードできるデータサイエンティストを募集します。

配属部署

部門：次世代業務基盤づくり本部 AI・IT技術と業務改革の知見を活用して業務の高度化・標準化を推進し、当社とお客様の持続的な価値創出を支える次世代の業務基盤を構築する組織。

概要

当社は、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を展開しています。「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供します。 ＜主なサービスラインナップ＞コンタクトセンター/バックオフィス/PrimeDesk®（IT運用サポートサービス）/保守統合サービス/セールスマーケティング/金融業界向けサービス/コンサルティング　等

この仕事で得られるもの

・分析結果を実際の業務改善や生産性向上につなげ、その成果を現場で直接実感できる。 ・コンタクトセンターやBPO事業で蓄積される大規模な業務データ・顧客接点データを活用し、 　実践的な分析経験を積むことができる。 ・AI・生成AIの企画から業務実装、現場定着までを一貫してリードする経験を積むことができる。 ・多様な業界・業態の実データを活用した分析・提案に携わり、 　自ら設計した分析やAI施策の成果を直接実感できる。

勤務地

【勤務地詳細】 135-0061 東京都江東区豊洲3-2-24　豊洲フォレシア12階 ■在宅勤務：有 ■勤務地の変更可能性：有 　変更の範囲：本社および全国拠点 【アクセス】 地下鉄有楽町線「豊洲」駅 1C から徒歩2分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・社会保険完備（健康保険、雇用保険、労災保険・年金保険） ・退職金制度　確定給付年金および確定拠出年金 ・慶弔見舞金制度 ・従業員持株会 ・スキルアップ研修／マネジメント研修 （管理者向け教育プログラム） ・資格取得支援制度 ・Eラーニング（社外・社内問わず好きなタイミングで研修受講が可能） ・メニュー選択型福利厚生制度 ・無料健康診断（35歳以上は人間ドッグ） ・各種相談窓口

休日・休暇

【年間休日】 123日　※2026年度予定 【休日・休暇】 ■完全週休2日制 ■祝日休み ■年末年始休暇 ■有給休暇 20日（初年度の有給休暇は入社月によって変動） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 ■特別休暇（連休サポート休暇、エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇）