SCSKサービスウェア株式会社 - ◆平均勤続12.8年◆SCSK(株)(東証一部上場)100%出資/残業月10h前後
■BPO事業 BPO (Business Process Outsourcing) とは、企業が競争力を高めることを目的に、 その業務の一部を外部に委託することを言います。 当社は、豊富なBPOサービスとITを活用した業務ノウハウを強みに、これまで多くの企業にソリューションを提供してきました。 業務効率化やコスト削減、サービス品質向上など、企業が抱える課題や戦略に合わせて 「人」と「業務」と「IT」。— これらを最適に組み合わせ、課題を解決する— それが私たちのビジネスです。
◆当社の外部向け教育サービスに参画できる! BPO業務で培ったノウハウを元に、外部企業向け教育サービス事業を拡充しており、 今回はRPAツールの企業向け教育の講師・インストラクターの募集です。 ◆RPA教育サービスの概要 企業がRPA導入に失敗しないために必要な対象業務の評価方法から、 RPAツール(UiPath)での作成・運用方法まで、導入までに必要な教育を細かくコース化し、 会場またはオンラインで企業向けに実施しています。 大手企業様を中心に、業務効率化を推進するご担当者にも大変評価されています。 ◆具体的な業務範囲 RPA教育サービスの根幹となるインストラクターを担当していただきます。 また下記のように教育サービスに関連した付随業務もあります。 ・事務局対応(企業からのサービスについての問い合わせ受付) ・研修アンケートの分析と改善実施(研修アンケート結果に基づいたテキスト改訂等) ・カスタマイズ案件への対応(顧客専用のカリキュラムやドキュメント作成) ・集客施策支援(動画コンテンツやメールマガジン作成 ◆将来的には◆ 当社はRPA教育サービスの他にも、人材開発やITに関連した研修コースの開発を進めており、 それらのインストラクター、また開発等にも参画いただける可能性があり、 当社教育サービスの更なる拡充を図る業務全般に、幅広く携わっていただくことを想定しています。
募集背景
教育サービスの拡充に伴い、インストラクターの増員計画による募集です。 インストラクター業務だけでなく、ゆくゆくは教育サービス全般の企画・実施・拡大のためのマーケティング等に携わる人材を求めています。
配属部署
第二事業本部 第一事業部 教育サービス課課
概要
当社は2018年からRPAツール「UiPath」の教育サービス事業を開始し、UiPath社から最もトレーニングに貢献した1社に贈られる「Best Training Associate」を2年連続受賞しています。また、コロナ渦においてもすみやかにオンライン受講の整備を進め、リモートアクセスにより実務に近い形式で演習体験ができる「オンライン・ハンズオン・トレーニング」も開始するなど、教育サービスの拡充が進んでいます。 こうした経緯によりインストラクターの増員を行い、新たなサービス開発や計画にも従事いただける人財を募集しています。配属後は段階的にデビューしていきながら、全トレーニングコースを習得いただきます。実際のトレーニング会場への出席やリハーサルでのフィードバック等、デビューまでのフォローアップもしっかり行います。
この仕事で得られるもの
・最新鋭RPAテクノロジーの習得 ・ITインストラクター技術の向上 ・教育サービスの企画力、運用力、販売拡大のためのマーケティングスキル
勤務地
【勤務地詳細】 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 【アクセス】 東京メトロ丸の内線 西新宿駅 徒歩3分 都営大江戸線 都庁前駅 徒歩6分 JR/私鉄各線 新宿駅 徒歩13分 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩13分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制:有 コアタイム11:00~15:00 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <待遇・福利厚生補足> 通勤手当:全額支給 退職金制度:確定拠出年金制度あり(401K) <教育制度・資格補助補足> ■SCSKグループの教育制度を受講可能 ■資格取得支援制度 <その他補足> ■SCSK健康保険組合加入: ・年に1回無料で健康診断/スポーツ施設/保養所等の利用可 ・35歳以上の方は人間ドック/内科/歯科/眼科等検診費免除 ■カウンセリング/電話健康相談 ■健康教室/介護教室、友達紹介制度(人材紹介手当)
休日・休暇
完全週休2日制(土日祝) 2021年度年間休日数 123日 有給休暇(入社日により異なる) 慶弔休暇、 特別休暇、 産休、 育児休暇
圧倒的な働きやすさ
◆全社平均の月間残業時間 17時間34分 ◆全社平均の有給休暇取得率 80%以上 当社はワーク・ライフ・バランスに優れた環境を実現するため、働き方改革を進めています。残業削減のため、全社員の残業時間の把握やノー残業デーを設け、業務の偏りや⻑時間労働が起こらないように努めています。また、有給休暇の取得を促すため、特定の部門や個人に業務が偏らないよう調整を行い、休暇の取得しやすい環境作りを進めています。メモリアル休暇、エデュケーショナル休暇、連休サポート休暇など、有給休暇の取得を推奨することで、社員がしっかり休める体制作りに取り組んでいます。
100種以上が対象の資格費用負担制度
合格・もしくは一定の基準に達した場合、「受験費用」と「取得資格の登録・認定費用」および「保有資格の更新費用」が当社より支給されます。 2020年4月現在、ITパスポート、日商簿記検定、MOS(マイクロソフト オフィス スペシャリスト)、TOEIC など含む114の資格が対象。
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