SCSKサービスウェア株式会社 - ◆平均勤続12.8年◆SCSK(株)(東証一部上場)100%出資/残業月10h前後
企業の業務効率化やコスト削減を実現するBPOサービスを提供します。「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」の力を組み合わせ、企業の課題を解決し競争力をサポートします。
◆大手企業内にてサーバ・ネットワークの運用保守 ※設計・構築に携わる事もあります 顧客企業の情報システム部門業務(サーバー・ネットワーク・セキュリティ 運用管理など)を 担当するプロジェクトに配属となり、下記業務を中心に対応いただきます。 入社後は、過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー/ネットワーク/セキュリティの 特定領域から業務スタートし、その後領域を広げていただきます。 ご本人の志向に応じて、ITスペシャリストとしてのキャリア、 プロジェクトマネージャーとしてのキャリア、どちらも目指していただくことができるポジションです。 <具体的な業務内容> ◆サーバ運用管理 ・バックアップ管理、構成・変更管理 ・ウィルス対策 ・パッチ適応業務 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ◆ネットワーク管理支援 ・構成・変更管理 ・アドレス管理 ・ネットワーク機器導入 ・監視、障害対応(障害時の一次切り分け、エスカレーション、障害復旧対応) ◆セキュリティ管理 ・セキュリティ監視、解析 ・インシデント調査、対処 ◆資産管理 ・アカウント管理(登録、棚卸、パスワード変更) ※アプリケーション、アクティブディレクトリ、Microsoft365など ・PC、タブレット、社用携帯 管理 ■お客様は? 入社後は、大阪府(大阪市・守口市・門真市など)、 一部京都府・兵庫県のクライアント企業先に常駐。 10〜30名前後のプロジェクトに配属予定。 体制:SV:1名、リーダー:1-2名、メンバー:6-8名 ※プロジェクトにより人数は異なる クライアント例:大手不動産会社、大手電機機器メーカー など ■チームのメンバーは? ベテランから若手まで幅広く活躍しています。 分からないことは経験豊富な先輩にいつでも聞ける環境なので 成長スピードが早いのが特徴。新人さんもすぐ馴染んでいただけますよ。
募集背景
当社は東証一部上場の「SCSK株式会社」のグループ企業として、ITヘルプデスクやコンタクトセンター、バックオフィス業務などを受託して行うビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービスを展開しています。 今回は、大阪でのITエンジニア(サーバ・ネットワーク管理)を募集します。 当ポジションでは、顧客企業の情報システム部門業務の受託対応を行っており、サーバー・ネットワークの保守運用を担当します。 安定稼働中のプロジェクトに加え、新たな引き合いも増えており、事業としてさらなる成長フェーズを迎えています。こうした拡大ニーズに応えるため、体制を強化すべく、新たな仲間を増員募集いたします。
配属部署
BPOグループ 第二事業本部 ITO・セキュリティサービス部
概要
当社は、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるサービスを提供します。 <主なサービスラインナップ>コンタクトセンター/バックオフィス/PrimeDesk®(IT運用サポートサービス)/保守統合サービス/セールスマーケティング/金融業界向けサービス/コンサルティング 等
この仕事で得られるもの
・ 今までのIT経験を活かし、サーバー・ネットワーク領域のスペシャリストを目指せる! プロジェクト内には、長年にわたり同領域で経験を積んだ社員も所属。 チームでノウハウ共有し合いながら、スキルを高めることができます。 ・ 顧客との距離が近く、改善・提案がしやすい環境! 顧客担当者との接点が多く、定期的なミーティングの機会だけではなく、 プロジェクトで、何か新しい動きがあった際は、細かな連携・相談を行います。 顧客の課題やニーズを元に、日々の業務改善を進めていきやすい環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 <駅チカ・U/Iターン歓迎> 大阪センター、または大阪市内の大手優良企業 ※その他、関西(神戸市、京都市)の大手優良企業の勤務地もございます。 ※勤務地・勤務先は、希望を考慮の上、決定します ■SCSKサービスウェア 大阪センター 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F 【アクセス】 ◎大阪センター 大阪メトロ堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 大阪メトロ御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m)
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
【勤務時間補足】 所定労働時間8時間 休憩60分 ※配属先により異なる(一部シフト制あり) ◎残業は通常月10~20時間以下 ◎配属先によって、繁忙期には月20時間を超える場合あり 【各種制度】 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費支給(上限:月10万円) ■時間外手当(1分単位で全額支給) ■住宅手当 ■退職金制度 ■資格試験費用負担(試験合格時に当社が負担) ■慶弔見舞金制度 ■従業員持株会 ■スキルアップ研修 ■無料健康診断(35歳以上は人間ドック) ■有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引 ■カウンセリング
休日・休暇
【年間休日】 123日 ※2025年度予定 【休日・休暇】 ■完全週休2日制 ※配属先により、一部土・日・祝日勤務となる場合があり ■祝日休み ■年末年始休暇 ■有給休暇 20日(初年度の有給休暇は入社月によって変動) ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 ■特別休暇(連休サポート休暇、エデュケーショナル休暇、メモリアル休暇)
★社員の頑張りをしっかり評価します
日頃の取り込みの評価は、しっかりとした人事評価制度でカバーします。 その他にも会社全体やチーム、個人での表彰や、全社会議での発表なども行っています。 また、グループごとに新しいサービスを考えて企画を提案して、いいものがあれば事業化するプロジェクトも実施。 実際に、リリースされたサービスもあります。 上記のような環境だから、仕事へのモチベーションはバッチリ。 やりがいを持って、キャリアを築くことができる職場です。
★計140種類!資格取得支援制度
TOEIC(R)テストやITパスポート、ITILなど、支援の対象資格は140にのぼります。 資格試験に合格すれば、受験費用は全額会社負担です。 全社員対象の資格と、業務に関連した対象資格がありますが、どちらも大変充実しています。 制度を通じて、興味のある資格取得にチャレンジしましょう!
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