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インタビュー画像一橋大学商学部を卒業後、2002年4月に株式会社リクルートに入社、採用媒体/コンサルティング事業の営業や新規広告メディア事業の立ち上げに従事。2013年1月に株式会社テスクに入社。現在は執行役員営業部長として営業部門の責任者を務めている。

テスクに出会ったきっかけは何ですか?

実はテスクに入社する前に、自分の家族と事業を立ち上げようとしましたが、仕事の進め方や事業に対する考え方が合わず、半年くらいで断念しました。 共感できるトップとこれまで行ってきた営業職のスキルを高めたいと思い、人材紹介会社を通じて何社か面接をしたのがきっかけです。

入社の決め手は何ですか?

面接で社長と話してみて、会社を変えていこうという思いや、ターゲット業種の絞り込みにより顧客への価値を提供しようとする戦略に共感をしたのが一番の決め手です。 当時のテスクは、売上高は今の半分以下、社屋も決して綺麗なものではありませんでしたが、今後大きく飛躍する可能性を強く感じました。 また、営業の仕事にも魅力を感じました。「業種特化しているが故に、顧客の経営課題・業務課題・システム課題を探りながら、その解決の提案ができる。」と。 リクルート時代、多くの企業への取材を行う中で様々な営業職、営業スタイルを見て、それぞれの魅力に触れてきました。 その中でもテスクの営業は、工夫ができる面白味があり、スキルアップにつながる仕事だと直感的に感じました。

現在はどんな業務をしていますか?

営業部でのプレイングマネージャーです。 営業はマーケティング→初回アポ→ヒアリングや醸成→提案→クロージング→受注→プロジェクト支援というフェーズに分かれます。 メンバーの皆さんにそれぞれの持ち場を担当してもらいながら、自分がサポートしたり、自ら商談を進めたりしています。 営業部はそれほど人数が多いわけではないので、お客様の特性や性格・営業マンのスキル・商材によって自分の関わり方を変えています。 当社の製品は単価が他の会社よりも高く、いろいろな知識やスキルを必要とします。そのため、若手のメンバーは最初から単独での提案は難しく、主に提案やクロージングにおいてサポートすることが多いです。

この仕事ならではの魅力・やりがいは何だと思いますか?

「顧客への貢献度の高さ」と「AI時代に求められる難易度の高い営業スキルが身につく」、この2点だと思います。 テスクの事業ドメインの流通業は人手不足が最も深刻な業界です。 その課題の活路としてDXを志向する顧客が多く、さらにAI時代となってそのニーズが加速しています。 当社は顧客を流通業に絞り、より深く経営課題や業務課題を解決することを最大の付加価値としているため、お客様の目の前に立つ営業は、お客様の経営環境や業務の流れまで深く理解した提案活動を行っています。 また、当社の提供するシステムは事業の基本的な幹となる「基幹システム」であり、他のシステムに比べてシステム検討に関しての重みが大きいです。 重みが大きいがゆえに、ステークホルダーが多く、立場によりニーズも様々で、営業として押さえるべき要素が多く営業難易度が高いです。 その分、受注したときの達成感・成長感は大きいですし、AI時代に求められる営業のスキル(複雑な課題・組織へのコミュニケーション・提案構築のロジカルシンキング等)が身に付きます。

どんな方に入社してきて欲しいですか?どんな方がマッチすると思いますか?

「スキルアップに対する意欲や前向きさ」「知識やスキルの学習能力」「行動に落とし込む柔軟性・素直さ」を持ち合わせている方です。 当社の営業として成果を出すには、複雑な課題を把握・理解して、提案に落とし込み、利害の異なる様々な関係者にそのメリットを伝えることが必要です。そのためには様々な知識やスキルが必要です。 最初から全てを身に着けた方を採用することは難しいため、そのような素養を持った方を採用し、入社してから長期的にじっくり育成していきます。 システム業界出身者は歓迎しますが、異業界出身でも上記のような素養を持った方、上記スキルを身につけたい方からのキャリアチェンジも大歓迎です。 生成AIが普及する中、今後のキャリアを考える際に、人間が価値を発揮するポイントを見極めることが重要だと思っています。人間のコミュニケーションの領域は生成AIでは代替できないことの一つであり、そのスペシャリストである営業、特にソリューション営業は今後も相対的に価値が上がると感じています。 また、小売流通業は大量のモノを扱うことから人手が不可欠な業界です。人手不足が加速する中、効率化へのニーズは今後さらに高まっていきます。つまり、個人のキャリアとしても、会社としても、様々な可能性のある環境がここにはあると思います。 カジュアル面談も実施しています。 当社の事業価値や将来性、営業の仕事内容に共感いただけた方からのご応募をお待ちしています。

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