【登録企業数33万社突破！】建設業界の工事「外」業務を効率化するSaaS『Greenfile.work』の信頼性・スケーラビリティを高めるSREを募集
シェルフィー株式会社 - 複雑をシンプルに なんとなくを透明に
事業内容
Greenfile.workは建設業界向けの書類作成・管理サービスです。担い手不足を解消するべく、私たちは「生産性向上」にソフトウェアの領域で貢献していきます。
仕事内容
Greenfile.workの信頼性・可用性・スケーラビリティを高めるため、プロダクトチームと協働しながらSRE領域全般を担っていただきます。 具体的には、 AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・改善 EKS / ECSを中心としたコンテナ実行基盤の設計・運用・改善 CDKを利用したInfrastructure as Codeの設計・改善 Datadog / CloudWatchを活用したObservabilityの設計・改善 メトリクス・ログ・トレースを活用したボトルネック分析 SLI / SLOなどを活用した信頼性の可視化・改善 障害検知、インシデント対応、ポストモーテムと再発防止 CI/CDパイプラインの改善 デプロイの安全性・頻度を高めるための仕組みづくり パフォーマンス・キャパシティ・スケーラビリティの改善 Aurora PostgreSQL / DynamoDB / OpenSearchなどデータストアの信頼性向上 AWSを中心としたクラウドコストの可視化・最適化 セキュリティ・権限管理・ネットワーク設計の改善 Toilの発見と自動化 開発チームと協働した運用改善・DevOps文化の醸成 などがあります。 これらだけでなく、組織全体のReliability Engineeringの能力を高めることを期待しています。 ※変更の範囲：当社業務全般 ■ SREチームについて アプリケーション開発チームと比較し、サービスやプロダクトに必須である専門的なセクションを担うチームです。 大きくは情報セキュリティ、開発効率や生産性向上、サービスの安定稼働のセクションに分けています。こちらも一人ひとりのエンジニアはチームを横断することが多く、得意領域があるメンバーや、関心が高いメンバーが担います。 ゼネコン（元請企業）は特に抜きん出て社内に導入するツール・サービスのセキュリティ基準が高いため、サービス導入のレギュレーションに応える部門としても活躍します。 ■ 求める人物像 ・働く仲間に「関心」と「リスペクト」を持っていただける方 ・シェルフィーのミッションに共感いただける方 ・プロダクトの信頼性を「誰かが守るもの」ではなく、チーム全体でつくるものだと考えられる方 ・障害そのものだけではなく、その背景にある構造や仕組みに目を向けられる方 ・手作業や属人的な運用を見つけたとき、自動化・仕組み化したくなる方 ・Reliabilityと開発速度をトレードオフとして捉えるだけでなく、両方を高める方法を考えられる方 ・インフラだけに閉じず、アプリケーションやプロダクトまで踏み込んで問題解決できる方 ・事業・組織の現在から未来までを踏まえ、技術的な優先順位を考えられる方 ・自分自身が問題を解くだけでなく、チーム全体が問題を解ける状態をつくることに興味がある方 私たちは、SREを「インフラ担当」や「運用担当」として位置付けていません。 サービスの信頼性を、ソフトウェアエンジニアリングによって高めていく役割だと考えています。 そのため、障害が発生したときに復旧するだけではなく、 「なぜこの障害が起きたのか」 「なぜ人間がこの作業をしなければならないのか」 「なぜ開発者が安全に変更できないのか」 「どうすれば同じ問題そのものが起こらない構造にできるのか」 まで考えます。 例えばアラートが頻発しているのであれば、アラート対応を頑張るのではなく、アラート設計そのものを疑う。 デプロイが怖いのであれば、注意深くデプロイするのではなく、安全にデプロイできる仕組みをつくる。 障害対応が特定の人に集中しているのであれば、その人を増やすのではなく、誰でも状況を理解し、対応できるシステムとプロセスをつくる。 人ではなく、仕組みを改善する。 それが、シェルフィーにおけるSREの基本的なスタンスであり、共感していただける方をお待ちしております。
募集背景
■加速するプロダクトの浸透率に伴う品質を磨き上げるため これまで『Greenfile.work』は、荒削りながらもたくさんのお客様にヒアリングをさせていただきながら、プロダクトを改善してきました。 最近では大企業の方々にもご導入いただけるようになり、登録社数が4ヶ月で2万社増加するなど、過去最短での成長を遂げています。 ここから更にプロダクト品質のレベルを格段に上げ、顧客へ感動する利用体験を提供していきたいです。 プロダクトの複雑化、ユーザー増加、開発チームの拡大に伴い、SREチームの新たな仲間を募集します！
配属部署
Greenfile.work事業部 プロダクトチーム
概要
■約60兆円という日本第2位の建設業界にイノベーションを起こす 「複雑をシンプルに、なんとなくを透明に」をビジョンに掲げ、建設業界のインフラになれ得るBtoB SaaS「Greenfile.work」の開発を担っていただきます。 「Greenfile.work」は総工費4,500万円以上の現場に対して法律で提出、保管が義務付けられている書類を簡単に作成、提出、保管ができるサービスです。 この書類業務は売上を上げるものでも利益率を上げるものでもないため、建設業界の方にとって「やりたくない仕事No.1」と言っても過言ではありません。 工事作業についてはBIMやドローン、ロボット等の技術革新が進むものの、書類業務のような工事作業「外」についてはこれまでスポットライトがあまり当たってきませんでした。 弊社はこの工事作業「外」を効率化することに注力をし、建設業界のインフラを目指します。
この仕事で得られるもの
■ 33万社が利用するサービスの信頼性を、自分たちで設計できる 登録企業数33万社を超え、サービスが止まること、遅くなること、データにアクセスできなくなることは、そのまま現場の業務へ影響します。 「すでに社会で使われているサービスを守る責任」と「これからの基盤を自分たちでつくれる余白」の両方がある環境です。 ■ SRE組織をつくれる 決められた運用手順をこなすだけではありません。 どんなSLI/SLOを設定するのか。 どこまでをPlatformとして提供するのか。 Observabilityをどう設計するのか。 何を自動化し、何をあえて自動化しないのか。 これら多くを含めて、これからのサービスに必要なSREの形を考えていくことができます。 ■ プロダクトエンジニアと近い距離で働ける ユーザーにとって最も良い状態から逆算して技術課題を解決します。 開発プロセス・組織など、必要であれば領域を越えて改善できる環境です。 ■ 社会インフラを支えるサービスに向き合える SREの仕事はユーザーから直接見えないことも多いですが、 「今日も問題なくGreenfile.workを使える」 という状態そのものが、私たちの提供する重要な価値です。
勤務地
【勤務地詳細】 （雇入れ直後） 〒 150-0044 東京都 目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F （変更の範囲） 労働者の自宅、新規支社、その他会社の指定する場所 【アクセス】 池尻大橋駅（東急田園都市線）徒歩5分 駒場東大前駅（京王井の頭線）徒歩11分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【待遇】 ・ 近距離手当（3km圏内に居住：毎月2万円、1.5km圏内に居住：毎月4万円） └扶養する子がいる場合、上記金額に1万円上乗せ ・ 通勤交通費支給（上限：24,000円／月） 【福利厚生】 ・加入保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・定期健康診断（年1回、費用会社負担 ※オプション除く） 【その他シェルフィーを表す制度】 ・月に1度外部講師によるパーソナルコーチングを希望者に実施 ・超サンサン休暇（特別有給休暇） 【支給品】 ・Apple MacBook Pro ・モニター：希望者に支給
休日・休暇
【年間休日：120日以上】 ◆完全週休二日制（土日）、祝日 ◆有給休暇：初年度は採用月に応じて入社初日に付与。次年度以降は毎年4月1日に付与（計画的付与日数含む） ◆年末年始休暇/慶弔休暇/産前産後休暇・育児休業/介護休業/特別休暇 【勤務形態】 コアタイム付フレックス ※コアタイム：11:00〜17:00 ※フレキシブルタイム：始業8:00〜11:00 ／終業17:00〜22:00
本質的な建設業界への貢献を死ぬほど考える
「建設業界に、感動的な体験を届ける」ために日々大切にしているのが「建設業界」を主語に考えること。 たとえ目の前のお客様が喜んでくれたり売上が上がったりしても「建設業界にとってマイナスである」と判断した場合は見送る勇気を持つこと、常に「建設業界」と「お客様」と「シェルフィー」のバランスを取ることを大切にしています。
テクノロジーを駆使して良いものを届ける
シェルフィーは業界に存在する課題を「テクノロジー」で解決し「なくてはならない存在になる」ことが私たちの目標です。 巨大な建設業界を変革するためにやることは多々ありますが、「根本的な課題とは何か」｢その時々の建設業界の実態に沿った解決策とは何か」を考え抜き、短期と長期のバランスを取りながらプロダクトに向き合っています。
いつでもお客様に寄り添うこと
今までなかなか変化がなかったレガシーな業界の課題を解決しイノベーションを起こしていくためには、ドラスティックな改革が必要です。 ただし、業界や業界にいる方々に対してのリスペクトだけは絶対に忘れません。 今まで建設業界にITが浸透しなかったのはITベンダー側の要素も強く、私達シェルフィーはものづくりの職人さんの技術や慣習を尊重しながら、業界にとってあるべき姿を一緒に実現することを目指しています。
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