【SaaS法人営業】 「売る」よりも「一番の相談相手になる」を追求するチーム
シェルフィー株式会社 - 巨大で複雑な建設業界に、シンプルで透明性のあるWebサービスを。
事業内容
Greenfile.workは建設業界向けの書類作成・管理サービスです。担い手不足を解消するべく、私たちは「生産性向上」にソフトウェアの領域で貢献していきます。
仕事内容
-------------------- 職務内容 -------------------- セールスチームの構造としては、フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジの4つのユニットに分かれてはいますが、 ユニット毎で責任範囲を縦割りせず、KPIを個人に置かず、セールスチーム全員で "共通のKPI" を追うことでお互いに協力しやすい関係性を築いているので、職務範囲でいうと、事業成長に必要なテーマであれば何でも幅広く挑戦できる環境です（実際にユニットやチームの担当範囲を超えて活躍するメンバーが多いです） 具体的には以下のような職務内容に取り組んでいきます。 ・見込み顧客へのヒアリング、課題整理、提案、クロージング ・顧客ごとの業務フロー、運用体制、意思決定構造を踏まえた提案設計 ・サービス導入後の定着を見据えたオンボーディングプロセスの提案設計 ・提案資料、営業コミュニケーション、訴求メッセージの改善 ・商談化率、契約率などの向上に向けた仮説立案と改善推進 ・ノウハウの標準化、ナレッジ共有 ・AI、データ活用、業務フローの工夫による生産性の改善 ・プロダクト、カスタマーサクセス、カスタマーサポートとの連携による提供価値向上 ・現場で得た一次情報をもとにした事業戦略の提案 -------------------- ミッション -------------------- ■「営業」としてではなく「一番の相談相手」として業界と長期的な信頼関係を築きつづける シェルフィー株式会社は、 目の前の利益や一部の当事者の都合に偏らず「長期的に業界のためになるにはどうあるべきか」を何よりも大切に改善を続けています。 例えば私たちセールスでいうと、「今、売れる営業」をするよりも「長期的に顧客や業界のためになる営業」をするほうが遥かに難しいものですが、 そうしなければ最終的に顧客から選ばれない世の中になっていくと私たちは捉えています。 だからこそ、業界にとって「一番の相談相手」であることが重要です。 それは単に親切であることを意味しません。顧客の業務や組織、売ったあとのリアルまで踏まえて、顧客にとって今どんな選択がベストかを日々考え続けること。そしてそれが実現できる会社を運営し続けるにはどうすればいいかを考え続けること。 そうした積み重ねが、回り回って長期的な信頼と競争力につながると信じています。そのため今回の募集でも、このミッションの当事者として一緒に向き合える方を探しています。
募集背景
事業は現在、業界のスタンダードとして右肩上がりの成長を続けています。 成長を続けるために私たちが特にこだわってきたのは、1人1人のポテンシャルを活かしあえるチームづくりです。 一人ひとりの強みやこだわりが、周囲との関わりの中で活かされあい、掛け算のようにチーム全体の総合力を上げていくチームづくりを、これまで大切にし続けてきました。 だからこそ今回の採用でも、 個の力とチームビルディングの両面でチームの総合力をもう一段引き上げてくださる方をお迎えしたいと考えています。
配属部署
Greenfile.work事業部 セールスチーム（フィールドセールス・インサイドセールス・マーケティング・データブリッジ）
概要
良い仕事を続けるためには「長く幸せに働ける環境であること」が大切な条件だと考えています。 なぜなら、顧客や業界の5年後10年後までを見据えた営業をするためには、そもそも5年後10年後までこの会社で働きたいと自然と思えるような環境がなければ成立しにくいからです。 だからこそシェルフィーのセールスチームは、一般的なチームよりも2倍、3倍深くコミュニケーションしてお互いの価値観やこだわりを相互理解しあいながら、チームの協力関係の深さと個人のポテンシャルの発揮しやすさの両方を日々改善し続けています。 実際にチームメンバーがどう感じているか気になると思うので、一言だけもらってみました。 Q.シェルフィーのセールスチームって自分にとってどんなチーム？ @honma「自分だけだったら無理そうだけど、〇〇となら進めるイメージあるなーとメンバーの顔が思い浮かぶチーム」 @suminchu「メンバーのこだわりやチャレンジから刺激をもらえて自分の原動力になる！」 @bara「挑戦したい時は全力で応援してくれて、弱音を吐きそうな時は寄り添うだけでなく、前を向くための力になってくれるチーム」 @masaking「各自の長所を持ち寄り、足りない部分は全員で解決してる。個人では出せない結果に挑戦できるチーム」 @seki「みんなの成功・成長・挑戦を心から応援できる。変なストレスがないよ！」 @yossy「こんなに自己開示しやすい場所はない」 @ito「心理的安全性が高い。なんやかんや自分にとっては、ほぼ100％本音でコミュニケーションできる環境だなぁー」 @imai hideya「考えをチームで深めて前進する、支えあうチームだと思う」 @mrhashimoto「仲間の成長にも自分の成長にも期待し続けられる。生かしあい」
この仕事で得られるもの
Q.シェルフィーのセールスチームのどんなところにキャリアの魅力がある？ @honma「ISポジションであってもマーケやFS、カスタマーサクセス領域に越境したければ広げられ、経験できるところ」 @bara「育児中であっても、チームを牽引するチャンスが平等にある。ライフステージの変化をキャリアの停滞にせず、5年、10年先もこの場所で挑戦し続ける未来が想像できる」 @masaking「ただの会社員として働くのではなく、経営者の1人として事業に向き合う、それを基に顧客と向き合うところ」 @seki「地続きにスキルアップしながら常に新しいコトに挑める環境です。"やらされ仕事"がないから、振り返った時の手応えがえげつないと思います」 @ito「本質的じゃないことにキャリアとか収入の生殺与奪の権を握られるの嫌なんですよね。それがないところ」 @mrhashimoto「toC-toB、CS-セールス、プレーヤー-マネージャー、会社組織なので「ポジション」はあれど、お客さんに貢献したい、事業・会社に貢献したいを突き詰めることで、主語が大きくなったり、できることが増えたり、ポジションたる実力を得るって自分の主体性次第だなぁと（本気でいってます）」
勤務地
【勤務地詳細】 〒153-0044 東京都目黒区大橋2-22-42 No.R池尻大橋 B1F 【アクセス】 池尻大橋駅（東急田園都市線）徒歩5分 駒場東大前駅（京王井の頭線）徒歩11分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【待遇】 ・近距離手当（3km圏内に居住：毎月2万円、1.5km圏内に居住：毎月4万円） └扶養する子がいる場合、上記金額に1万円上乗せ ・通勤交通費支給（上限：24,000円／月） 【福利厚生】 ・加入保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ・定期健康診断（年1回、費用会社負担 ※オプション除く） ・メンタルヘルスケア支援（ストレスチェック） 【その他シェルフィーを表す制度】 ・月に1度外部講師によるパーソナルコーチングを希望者に実施 ・超サンサン休暇 └入社2年ごとに5日〜20日の特別有給休暇 【支給品】 ・Apple Macbook
休日・休暇
【年間休日：120日以上】 ◆完全週休二日制（土日）、祝日 ◆有給休暇：初年度は採用月に応じて入社初日に付与。次年度以降は毎年4月1日に付与（計画的付与日数含む） ◆年末年始休暇/慶弔休暇/産前産後休暇・育児休業/介護休業/特別休暇 【勤務形態】 コアタイム付フレックス ※コアタイム：11:00〜17:00 ※フレキシブルタイム：始業8:00〜11:00 ／終業17:00〜22:00
本質的な建設業界への貢献を死ぬほど考える
「建設業界に、感動的な体験を届ける」ために日々大切にしているのが「建設業界」を主語に考えること。 たとえ目の前のお客様が喜んでくれたり売上が上がったりしても「建設業界にとってマイナスである」と判断した場合は見送る勇気を持つこと、常に「建設業界」と「お客様」と「シェルフィー」のバランスを取ることを大切にしています。
テクノロジーを駆使して良いものを届ける
シェルフィーは業界に存在する課題を「テクノロジー」で解決し「なくてはならない存在になる」ことが私たちの目標です。 巨大な建設業界を変革するためにやることは多々ありますが、「根本的な課題とは何か」｢その時々の建設業界の実態に沿った解決策とは何か」を考え抜き、短期と長期のバランスを取りながらプロダクトに向き合っています。
いつでもお客様に寄り添うこと
今までなかなか変化がなかったレガシーな業界の課題を解決しイノベーションを起こしていくためには、ドラスティックな改革が必要です。 ただし、業界や業界にいる方々に対してのリスペクトだけは絶対に忘れません。 今まで建設業界にITが浸透しなかったのはITベンダー側の要素も強く、私達シェルフィーはものづくりの職人さんの技術や慣習を尊重しながら、業界にとってあるべき姿を一緒に実現することを目指しています。
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