【オペレーションリーダー】Fintechスタートアップでの顧客管理オペレーション業務に興味のある方｜急成長中の新サービス「Funds」

募集背景

事業成長に伴い、顧客管理を行うオペレーションチーム体制の強化が重要となっています。 そこで、オペレーションスタッフをまとめ、業務全体の進行管理やメンバーマネジメントを実行し、チームをリードしてくださるオペレーションリーダーを募集しています。

配属部署

カスタマーリレーション部／オペレーションチーム

概要

わたしたちは、成長市場であった融資型クラウドファンディングにおける最大手メディア運営企業として、2016年に創業いたしました。（創業時の社名は株式会社クラウドポート。2020年1月23日よりファンズ株式会社に社名変更いたしました） 2019年1月に、日本初となる貸付投資のオンラインマーケット「Funds」をリリース。上場企業に対するコーポレートローンを原資産としたファンドを提供しており、高い信用性と、ミドルリスク・ミドルリターンの特性が大きな注目を集めています。 これまで累計募集金額90億円を超える貸付ファンドを組成しており、会員数は30,000名を突破。 また日本最大級のピッチコンテストIVS2019 LaunchPad優勝、電通アクセラレータープログラム GRASHOPPER 優勝等、数多くの受賞をいただき、業界内外から期待をあつめるサービスとして成長してきました。 また、業界初の取り組みとして、メルペイを投資に利用できる機能を実現。Fundsで得た利益はメルペイで使えることで話題が集まり、初回ファンドは1億円の先着希望枠に対し、約1分で満額申込を達成しました。 さらに2021年4月27日には、総額20億円のシリーズCとなる資金調達を発表いたしました。 更なる事業成長と新たな構想に、今後も積極的に投資をしてまいります。

この仕事で得られるもの

社内外のさまざまな立場の人と連携し、業務全体をまとめるポジションのため、以下のスキルや経験を得られます。 ◎コミュニケーションスキルやプロジェクトマネジメントスキルを磨くことができる。 ◎マルチタスクの正確性やスピード感が身に付く。 ◎リーダーとしての統率力を磨ける。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区西麻布3-2-1 北辰ビル7F ※現状はリモートであることも多いものの、基本的には出社が原則となります。 【アクセス】 ■東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■社会保険完備 ■交通費支給 ■成長費補助 ■交際費補助

休日・休暇

■土日 ■祝日 ■有給休暇（入社初日に10日間付与） ■長期休暇制度(年1回、年次有給休暇とは別で3日間の有給休暇が与えられる）