顧客志向の事業を作り続けることにより、お客様から選ばれ続けるサービスとなり、住宅流通における新しい当たり前を生み出していきます。

ツクルバが目指す未来

ツクルバはこれまで、初めて住宅を購入するというお客様を対象とした「一次購入」をメインに取り扱ってきましたが、ここ最近は居住中や住み替え時にも使用していただけるようなサービスの展開も始めています。 最近の取り組みだと、インテリアEC企業と連携してインテリアのご紹介をしたり、有名大手銀行と協業し住宅ローンなどの住まいにまつわるお金の問題についても考えています。 住まいや暮らしに関する情報収集、購入、居住、住み替えという一連のプロセスでお客様とつながり続けることで、住まいに関する不安や疑問を解消し、安心した生活を支えることができるようなサービスへと発展しているのです。 今後中古・リノベーション住宅がさらに普及するにつれて、自分らしい個性豊かな住まいで暮らしながら一生のうちに何度も住み替えることが当たり前になっていくことが想定されます。 その中で、ツクルバは顧客志向の事業を作り続けることにより、お客様から選ばれ続けるサービスとなり、住宅流通における新しい当たり前を生み出していきます。