【カスタマーサクセス】企業の従業員への健康投資を支援、「カンタン・便利・できた」を導き、成果が出るまで伴走するCS募集！

募集背景

事業拡大における増員のため 今年度より新規サービスが開始しており、受注拡大が見込まれています。 デリバリー部門が足りなくなるため、急募で2名増員が必要な状況です。

概要

当社の事業は 「健康に投資する医療」の普及 です。 データ解析とコミュニケーションデザインを活用して、企業や自治体、保険者向けの戦略コンサルティングや、個人向けの健康マッチングサービスを提供しています。 toB、toC双方で事業を展開し、大切な人にずっと元気でいてほしい、大切な人のためにずっと元気でいたい、という思いが実現する社会を創ります。 【事業の構成】 １．予防・健康づくりの戦略立案サービス 企業や自治体、保険者向けにデータヘルス計画や健康経営戦略の立案から実践支援までをサポートします。戦略立案コンサルティングサービスである「MinaCare Insight」と、自社開発SaaS「元気ラボ」による実践支援による事業です。 ２．個人向けの医療データ統合管理サービス バラバラだった健康・医療データを統合し、個人に最適な医療情報やサービスを提案する健康マッチングアプリ「Health Amulet」を自社開発し、提供しています。 ３．ヘルスケア事業者向けデータ共同利用サービス アカデミアや製薬企業などと共同で、弊社保有の国内有数の健康医療データを活用し、医療を支えるエビデンスの構築やその発信を推進しています。 ４．予防・健康づくり事業 女性の健康応援や歯の健康応援をオンラインツールや教育コンテンツの形で提供しています。さらに、健康経営の意義や取り組み方も一般向け、経営層向けに提供しています。

この仕事で得られるもの

・「健康で幸せに生きる」という、人の本質的な願いをカタチにする社会的意義を追求できる ・ベンチャー企業で、コア事業に関わり、自分の力で育てる面白さがある ・お客さまの「困った」を解決する役割を担い、頼りにされる＆喜んでもらえる楽しさがある

勤務地

【勤務地詳細】 東京都豊島区目白3-14-3 目白寛永堂ビル7階 【アクセス】 JR山手線 目白駅から徒歩で3分 東京メトロ副都心線 雑司が谷駅から徒歩で11分 都電荒川線 鬼子母神前駅から徒歩で11分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

■勤務時間 ＜フレックスタイム制＞ 始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。 ※コアタイム 10:30から15:30まで ※フレキシブルタイム 5:00~10:30,15:30~22:00 ※所属長の許可がある場合は～5:00, 22:00～の間で勤務も可能 ■社会保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ■試用期間 有（原則入社後3ヶ月）

休日・休暇

■休日 完全週休二日制（土日）及び祝日、年末年始休暇、GWなど（会社指定による） 福利厚生による休暇 ・バースデー休暇（毎年誕生月の特別休暇） ・入社日休暇（毎年入社月の特別休暇）※入社の翌年より付与