【キャリアサクセス】対話×AIで、どこでも通用する力を。登録670万人以上の基盤を活かし、エンジニア・PM・AI人材の最適な参画先を共に描く｜業界未経験OK
株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中！
事業内容
個人と企業を結びつける新しいワークスタイルの基盤を提供しています。670万人以上の会員が利用し、多くの人々に仕事の機会を提供しています。
仕事内容
【概要】 キャリアサクセスとして、クラウドワークステックに登録したITフリーランスの求職者様に、初回面談から契約締結まで一貫して伴走していただきます。 希望条件だけでなく、その背景にある想いやご本人も気づいていない悩みまで丁寧にヒアリングし、一人ひとりにとって最適な参画先へとつなぐポジションです。 【業務の流れ】 求職者様との面談 → 職務経歴書の添削 → 求人案件の紹介・提案 → 企業様との面談対策 → 条件交渉・契約締結 → 稼働開始 【具体的な業務】 （1）求職者様との面談 希望条件や仕事選びの優先順位、今後のキャリアについてヒアリングします。 （2）職務経歴書の添削 これまでの経歴を適切にアピールできる内容に仕上げるサポートを行います。 （3）求人案件の紹介・提案 ヒアリング内容を踏まえ、最適な案件をご紹介します。 （4）企業様との面談対策 参画候補先の企業情報や見極めのポイントについて、情報提供・すり合わせを行います。 （5）契約締結の支援 条件交渉や契約内容のすり合わせを行い、稼働開始まで円滑に進むようフォローします。 （6）業務改善の推進 AIなどを活用し、チームや個人が抱える課題の解決・生産性向上に取り組みます。 【入社後のステップ】 ・1ヶ月目：事業・サービスの理解、IT職種の基礎知識の習得、先輩の面談への同席 ・2〜3ヶ月目：OJT担当のサポートのもと、求職者様の参画支援を開始 ・4〜6ヶ月目：キャリアサクセスとして独り立ちし、求職者様への価値提供と目標達成に向けて活動 【入社1年後に期待すること】 ・担当求職者様から「またこの人に相談したい」と思われる、中長期的なパートナーとして信頼を得ている ・成約だけをゴールにせず、参画先企業での活躍や経営課題の解決まで見据えた支援ができている ・法人営業に対して、懸念点の確認や交渉の提案を能動的に行っている ・目標を安定して達成し、課題に対して自ら原因を分析して打ち手を講じている ・後輩のOJTや勉強会の企画、AI活用・業務改善の提案などを通じて、入社年次に関わらずチームをリードしている 【配属チーム】 マネジャー1名、メンバー5〜7名ほどのチームです。 営業未経験の方もOJT担当がつくため、一人で抱え込まずに成長できる環境です。
募集背景
生成AIの普及により企業のIT活用は「業務効率化」から「事業変革」へと広がる一方、DXやAI活用を担うIT人材の不足は深刻化しています。そうした中、即戦力のITフリーランスを必要な期間だけ迎え入れる働き方は、採用・外注・派遣に次ぐ「第4の選択肢」として定着し、活用企業は年々増えています。当社は人材紹介にとどまらず、顧客の事業課題を深く理解し、フリーランス人材に加え社内外のサービスも組み合わせて解決策を提案する事業への転換を進めています。事業成長の起点となる「キャリアサクセス」の体制を強化し、より多くの求職者様に価値を届けるため、新たな仲間を募集します。
配属部署
クラウドワークス エージェント テック本部 【チーム構成】 ■年齢層 20代中盤から30代前半と若手メンバーが中心のチームです。 ■メンバーの前職 人材営業経験者、塾講師、商社の営業経験者、通信業界の営業経験者、アパレルの販売員など 非IT業界から転職されてきた方ばかりですが、社内でナレッジを共有し合い、メンバー全員で成果を出せるように意識しています。
概要
弊社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から、3年後の2014年に東証マザーズへ上場して以来、成長を続けています。 ▼運営サービス▼ マッチング事業 ・クラウドワークス ・クラウドワークス エージェント ・クラウドワークス テック ・Tech Direct ・クラウドリンクス ・CROWDWORKSコンサルティング ・クラウドワークス AI道場 ・みんなのカレッジ ・メンバーペイ ビジネス向けSaaS事業 ・クラウドログ ・クラウドワークス AI ・クラウドワークス AI fot biz
この仕事で得られるもの
■仕事のやりがい ・多様な業界の人と関わることができ、最先端の技術や市況勘に触れる機会がある ・自身の成果が見えやすく、企業から生の声でフィードバックをいただける ・フリーランスを活用するという手段で、企業課題に応じてクリエイティブな提案ができる
勤務地
【勤務地詳細】 ▼本社 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 ▼大阪営業所 大阪府大阪市中央区南船場4-2-11JPR心斎橋ビル5階 【アクセス】 本社オフィス(またはリモートワーク) 東京都港区麻布台一丁目3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー 28階 プラントハンター西畠氏が率いる ｢そら植物園｣ 様にご協力いただき、「都市と自然の調和を通して、個人と世界の新しい関係性を提示する」をコンセプトに掲げたオフィスが完成しました。 【アクセス】 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」より徒歩7分 ・東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩8分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
・各種社会保険 ・入社月に有給休暇付与 ・書籍購入費支給（年間40,000円） ・従業員持株制度 ・社内表彰制度 ・家賃補助（諸条件あり） ・副業OK
休日・休暇
・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・年次有給休暇：入社初日付与（入社月に応じ3日～13日付与） ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・育児休暇（男女ともに取得率100％） ※年間休日125日以上
カスタマーサクセスの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか？
転職サイトGreenでは、株式会社クラウドワークスのカスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。
- 転職サイトGreen
- 営業職の求人
- カスタマーサクセスの求人
- 株式会社クラウドワークス
- 【キャリアサクセス】ITフリーランスエージェント★クラウドワークスエージェント(テック)の中途採用/求人/転職情報