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【面談・フォロー・契約など】12万人のフリーランスを支え、ワーカー体験価値を向上させるサポートメンバー募集!

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【面談・フォロー・契約など】12万人のフリーランスを支え、ワーカー体験価値を向上させるサポートメンバー募集!

株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!

株式会社クラウドワークス 求人画像1
★キャリアサポート|キャリアアドバイザー|クラウドテック
350万円〜
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県
リモート勤務の相談可, 転勤なし

事業内容

・個人と企業がつながる、新しいカタチのプラットフォーム『クラウドワークス』 ・フリーランスのエンジニア・デザイナー向けキャリアサポートサービス『クラウドテック』 ・ハイレベルな業務アシスタントが企業のビジネスをサポート『ビズアシ』 ・ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』

仕事内容

12万人以上のITフリーランス人材が活躍中! ITフリーランス人材を支援するエージェントマッチングサービス「クラウドテック」にて、ワーカー体験価値を向上させるサポートメンバーを募集します。 クライアントの対応をしている営業担当者と連携しながら、企業とフリーランスのマッチングを実現するポジションです。すでにクラウドテックで稼働している方もいれば、登録したばかりの方もいますので、フォローをお願いします。 「キャリアサポート」と「キャリアサクセス」の2つのポジションがあり、担当領域が異なりますが、どちらもサービス価値向上を担う重要なポジションです。 副業推進やフリーランスの増加など、社会的な要因で追い風が吹いている事業なので、今後の需要は高まっていくと予想されます。 ┌──────┐   業務内容 └──────┘ キャリアサポートチームは、フリーランスのワーカーを支援するチームです。 下記のように担当が分かれています。 ■主に契約締結前の業務を担う「キャリアサポート」 ■主に契約締結後の業務を担う「キャリアサクセス」 <キャリアサポート> ・クラウドテック新規登録者への面談 ・案件紹介 ・契約締結に関する業務 ・その他各種施策(工数削減、決定数向上、脱属人化など) <キャリアサクセス> ・稼働中のフリーランスを定期フォロー ・初回稼働時のフォロー ・フリーランス契約更新 ・営業と連携しクライアントの情報共有 ▼どんなクライアント? ・数名ベンチャー企業~数千名規模の大手企業まで幅広く ・業種:IT、インターネット関連サービス、広告代理店、制作会社など ・営業先部門:経営者、CTO、プロダクトオーナー、デザイナー部門、人事部門など ┌────────────────┐   クラウドテックが提供する価値 └────────────────┘ クラウドテックでは、フリーランスがもっと自由な働き方を実現するために、また人手不足で悩む企業に、フリーランスのIT人材活用という新たなソリューションの提案を行っています。 12万人のクラウドテック登録者と、500万人以上のクラウドワークス登録者を合わせた圧倒的なデータベースから、全国のお客様の多岐にわたるニーズに迅速に対応できることが強みです。 サービスを通じて、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、さまざまな働き方の事例も生まれてきました。 ┌─────────────┐   なぜこの事業をやるのか └─────────────┘ IT人材不足は、業界問わず多くの企業にとって深刻な経営課題となっております。 また、世界的なパンデミックの影響で「週5日出社」という従来の価値観から、時間・場所を問わない多様な働き方へと変化する動きがさらに広まってきました。 企業と個人の関係においても、正社員雇用だけでなく、業務委託による複業や、パラレルなキャリアを選択することが、当たり前になりつつあります。 企業・個人の選択肢が増え続ける世の中で、クラウドワークスが「個のためのインフラ」となるべく、企業とフリーランスのマッチングサービスを提供しています。

募集背景

フリーランスの市場は今後さらなる成長が見込まれる成長市場です。 今後さらに市場を拡大させるために、ワーカーのキャリアサポートチームにて新しいメンバーを募集します。

配属部署

★チーム構成 20代半ばから30代前半まで、様々な業界出身の方が活躍しています。 <前職のお仕事> 人材営業経験者、塾講師、商社の営業経験者 通信業界の営業経験者、アパレルの販売員 など 非IT業界出身ばかりですが、学びながら事業と共に活躍をしています。 一緒に働くメンバーの多くがゼロスタートを経験しているので、しっかりサポートします!

概要

弊社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から、3年後の2014年に東証マザーズへ上場して以来、8年連続で成長してきました。 弊社のプラットフォームを通じた年間流通取引総額は、全サービスを含めると約190億円。今後は年間流通取引総額2兆円を目指し、日本最大の就業インフラを創り上げていきたいと考えています。

この仕事で得られるもの

(1)仕事を通して社会を変える実感を持てる フリーランスの働き方を広げることはもちろん、「フルリモートOK」「副業OK」「週3可能」など多種多様な勤務形態のプロジェクトを獲得することで、柔軟な働き方を提案することができます。 それによって、ミュージシャン活動を行いながら働くデザイナー、車いすで出社は難しいが技術はあるエンジニア、家族の介護で社員が難しいエンジニアなど、さまざまな働き方の事例が生まれているので、社会を変えている実感が持てます。 (2)多様なキャリアプラン まずはキャリアサポートチームにて、一人称での業務対応を期待しますが、その後はご自身の志向に合わせて多様なキャリアを選択可能です。 ・キャリアサポート⇒キャリアサポート リーダー ・キャリアサポート⇒契約中フリーランスフォロー ・キャリアサポート⇒営業 ・キャリアサポート⇒マーケティング  など、自身でキャリアを切り開いていける環境です (3)テクノロジーを活用してサービス改善/生産性改善 キャリアサポートチームのみならず、クラウドテック担当のプロダクトオーナー、エンジニア、デザイナーとともにサービス改善や生産性改善に取り組んでいます

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ▼本社 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 ※リモート相談可能 【アクセス】 ▼本社 JR山手線:恵比寿駅徒歩5分 地下鉄日比谷線:恵比寿駅徒歩6分 恵比寿駅東口からは動く通路「恵比寿スカイウォーク」で雨の日でも傘なしで濡れずにアクセスできます

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ・フルフレックス制:1日8時間勤務 【福利厚生】 ・副業OK ・入社月に有給休暇付与 ・書籍購入費支給(年間40,000円) ・従業員持株制度 ・社内表彰制度 ・厚生年金、健康保険(関東IT健保加入)、雇用保険 ・家賃補助(諸条件あり)

休日・休暇

・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・年次有給休暇(入社時に5日間付与) ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・育児休暇(男女ともに取得率100%)

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