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【ディレクター】自主的に裁量を持って働きたい方を歓迎します!~業務進行管理や受注案件マネジメントを担う重要ポジション~【2名募集】

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株式会社 うるる

独自で開発した『CGS事業』を通じて「クラウドワークのスタンダード化」を実現すべく、自社開発のWebサービスを複数展開中!

BPOディレクター

【ディレクター】自主的に裁量を持って働きたい方を歓迎します!~業務進行管理や受注案件マネジメントを担う重要ポジション~【2名募集】

『人のチカラで 世界を便利に』

うるるの考える『人のチカラ』とは、Web上にネットワークされた世界中の人の英知・マンパワーを指します。
現在の世の中には、保育園に小さなお子さんを預けられていない方・家族の介護をしている方・配偶者の転勤が多く定職につけない方など、働きたくても物理的・時間的制約により実現が難しい方が数多く存在しています。

一方で、Webの進化により場所や時間の制約なく、
私たちは『人のチカラ』を運んだり集めたりすることができるようになりました。


インターネットやPC・スマートフォン等のデバイス普及によって、いつでもどこでも買い物ができるのが当たり前になったように、時間や場所にとらわれない「クラウドワーク」という新しい働き方も近年生まれてきました。

うるるは、ITの力を活用することにより、今まで収入を得る働き方の選択肢が少なかった方へ就労機会を提供し、
一方でクラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる価値を『CGS(Crowd Generated Service の略)事業』として世の中に提供していくことを使命としています。

341595コーポレートカラーの強いオレンジは、社名の由来のエアーズロックの色であり、うるるの情熱を表現しています。
341843代表取締役・星
星の想いから、うるるのビジョンや事業は出来上がりました。
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時代は、クラウドソーシングから『CGS』へ

『CGS』の推進により、クラウドワーカーが安定的かつ長期的に仕事ができ、報酬を得られ、クラウドワークという働き方が正社員やアルバイトのように、世の中のスタンダードな働き方となる世界の実現(「クラウドワークのスタンダード化」)を目指しているのが弊社うるるです。

『CGS』の高収益事業を多数創出することは、クラウドワーカーへ高水準の報酬を還元することに繋がります。クラウドソーシングの課題として取り上げられることの多い低報酬を改善するためにも、これからも『CGS事業』から新しいサービスを生み出し続けます。
生み出し続けることができるのには、大きく分けて3つの理由があります。

1.創業当時から運営する『BPO事業』にて、企業の課題をキャッチ
 -『BPO事業』には、クライアント企業より毎月多くの問い合わせ(お困りごと)が届きます。企業の生の声を仕入れる窓口があるからこそ、新たな『CGS事業』を生み出すアイディアを永続的に仕入れることができています。

2.クラウドソーシング『シュフティ』を自社で運営
 -クラウドワーカーが集まるプラットフォームを自社で運営することで、『CGS事業』を生み出すためのワーカーリソースの確保を可能としています。これにより、他社プラットフォームに依存しない事業展開を実現しています。

3.『CGS事業』の運営ノウハウを自社で蓄積
 -CGS事業を複数展開・運営することで、クラウドワーカー活用のノウハウ(育成・品質管理など)の蓄積を可能とし、『CGS事業』を永続的に量産することが可能となります。

341593お洒落なオフィスでお客様をお出迎えします。
341596会議室、商談室もドラマの中のような世界観!

大切にしている価値観『うるるスピリット』

うるるは多様性WELCOMEな会社ですが、大切にしている価値観があります。
日々働く上で、「どのように考え・どのように行動するのか」の指針ともいえる価値観を、『うるるスピリット』と呼称しています。

1.うそをつかない、悪いことをしない
2.会社はホーム、社員はファミリー
3.相手の期待を超える「おもてなし」
4.当事者意識を持って、納得して働く
5.ベンチャースピリットを持ち、成長し続ける

これらは、うるるが組織創りや採用において最重要視しているものです。
この『スピリット』に共感し、体現して頂ける仲間と共に、理念・ビジョンの達成に向け未来のうるるを創っていきたいと考えています。

341599休日には集まってBBQをすることも。
341597業務の中でも議論は欠かせません。

チームのチカラで、技術を最大限ビジネスに活かす

うるるのエンジニアは、サービス毎に分かれた事業部に所属しています。そのため、営業・マーケティング・カスタマーサポートといった他職種のメンバーと連携しながら、日々サービス開発・運用を行うことが求められています。

社会の役に立つサービスを生み出していくためには、チームのチカラが必要不可欠です。エンジニア同士のナレッジシェアはもちろんのこと、ビジネスサイドのメンバーとも協力し合い、どうしたらチームで成果が出せるか試行錯誤を繰り返しています。

「エンジニアリングを通じて、プロダクトの成長にどうコミットするか。」この視点を持ったメンバーが各事業部で活躍しています。
「システムを作る」のではなく、「社会で役立ち、期待を寄せてもらえるプロダクトを生み出したい」という志向性をお持ちの方は、きっとうるるのエンジニアメンバーと波長が合うのではないかと考えています。
技術にも強い『テックのうるる』を目指し、共にプロダクト創りにコミットして頂ける仲間を募集中です。

341175チームで打ち合わせの様子は社内いたるところで…
341176もちろん業務外でのコミュニケーションも大事にしています。

コミュニケーション活性化のために

『うるるスピリット』の1つに「会社はホーム、社員はファミリー」という価値観がありますが、これは仲が良いだけではなく、言い辛い指摘や議論も面と向かって行える関係性であることを表現しています。そんな関係性を構築するために、業務時間内外問わず、コミュニケーションを取ることが非常に大事だと考えているのがうるるです。

業務時間内では、上司・部下間での1on1や月次面談を各部署定期的に行っています。また、チームビルディングを目的とした勉強会もこれまで複数開催してきました。
業務時間外では、四半期毎に事業部横断でシャッフルされたメンバーでの懇親会が開催されたり、約30種類の部活動が活動をしていたりと、社員同士がコミュニケーションを取りやすい環境が用意されています。

341600職種をまたいで行われる勉強会もあります。
341598「部活動」はスポーツ系からインドア系まで幅広く!お酒を飲むだけの部活もあるという噂も…

株式会社 うるるの社員の声

Icon men1
20代後半
2014年10月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 無形商材を取り扱っているため、お客様からのご要望やご相談も多岐に渡ります。
その中で「豊富な...続きを読む
Icon women1
30代前半
2011年07月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 私が行っているディレクション業務は、営業が受注した案件のパートナー企業の選定、運用構築、スケジ...続きを読む
Icon men2
30代後半
2014年12月入社
Q. 今の職場での仕事のやりがいについて教えて下さい(100文字以上)
A. 前職と異なり、チャレンジ出来る環境がとても良い。前職ではトップダウンでの業務が多く、仕事もやら...続きを読む

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企業情報

会社名 株式会社 うるる
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
企業の特徴
  • 上場
  • 自社サービス製品あり
  • シェアトップクラス
  • 残業少なめ
資本金 1,026,238,100円
売上(3年分)
2019年 3月 期 2018年 3月 期 2017年 3月 期
22.4億円 19.0億円 17.2億円
設立年月 2001年08月
代表者氏名 代表取締役社長 星知也
事業内容 ~ 【IT✕人力】 CGS(Crowd Generated Service)の企画・開発・運営 ~
クラウドワーカーのリソースを活用した自社開発のプロダクトを複数運営しております。
ITだけでは実現できないことに「人力」を掛けあわせることにより、導入企業には今までになかった便利な価値を提供します。

■<入札情報速報サービスNJSS>(エヌジェス)
官公庁・自治体等の入札・落札情報を一括検索できる入札情報提供サービスです。
全国の官公庁自治体のWEBサイトに公示される入札・落札情報をクラウドワーカーが収集、登録しています。クローラーロボットでは不可能な情報の網羅性を実現し、過去10年間で約1100万件の入札情報データベース保有により圧倒的なシェアを獲得しております。

■<えんフォト>
幼稚園・保育園向け写真販売システムです。
近隣にクラウドワーカーをカメラマンとして派遣することで、写真販売の工数削減だけではなく、先生方の写真撮影工数の削減にも寄与致します。

■その他運営サービス
・fondesk :クラウドワーカーを活用した電話受付代行サービス
・KAMIMAGE :手書対応タブレットフォームシステム


~ 【クラウドソーシング】お仕事マッチングプラットフォームの企画・開発・運営 ~

■クラウドソーシングサービス
<シュフティ>
仕事を発注したい人と受注したい人をマッチングするクラウドソーシングサービスです。
事務作業を中心に、多くの主婦の方々が「クラウドワーカー」として活躍されています。

~ 【ビジネスの効率化・合理化支援】アウトソーシングの受託・支援 ~
■BPOサービス(ビジネス プロセス アウトソーシング)
様々な企業様の業務上の「困った」を解決。
取り引き企業数4,300社以上・取り扱い件数22,000以上の実績から、
お客様1社1社に合わせた適切なご提案を行い、お客様のビジネスプロセスアウトソージング導入を支援いたします。
株式公開(証券取引所) 東証マザーズ
主要取引先 民間企業(取引先の業界は多岐にわたります)
官公庁、独立行政法人、学校法人等
従業員数 176人
平均年齢 33.0歳
本社所在地 東京都中央区晴海3-12-1 KDX晴海ビル9F
応募フォームへ
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株式会社 うるる資本金1,026,238,100円設立年月日2001年08月従業員数176人

独自で開発した『CGS事業』を通じて「クラウドワークのスタンダード化」を実現すべく、自社開発のWebサービスを複数展開中!

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