募集背景

今後は新プロダクトの開発も視野に入れ、より強固な拡販体制を築いていく必要があります。そこで今回はカスタマーサポートメンバーを増員募集し、さらなる事業成長に繋げていく予定です。

配属部署

20代半ば～30代のメンバーが中心の組織です。

概要

当社のカスタマーサポートとして、以下のようなお仕事をお任せしたいと考えております。 フルリモートでの勤務となっており、入社後研修からリモートのため出社の必要はありません。 契約社員での募集となりますが、正社員登用制度がありキャリアアップも可能です。 長期的にご活躍いただける仲間を探しておりますのでぜひご応募ください！ 当社は経験の有無や社歴の長さは問わず、やってみたいことがあれば声をあげ積極的にチャレンジできる環境です。 幅広く多彩な経験ができるため、裁量持って働きたい方や、スピーディな成長を目指す方にはぴったりな環境だと思います。

この仕事で得られるもの

・働く仲間 20代半ば～30代のメンバーが中心となっております。 フルリモートでのご就業になりますが、社内では任意参加のランチ会やリモート飲み会なども定期的に行われており、社員同士のコミュニケーションが活発なことも特長です。 ・ITリテラシーの向上 当社はあらゆる場面でシステムを活用して業務の効率化を図っております。社内にITトレーナーもおり社員のITリテラシー向上に努めているため、将来あると役立つ知識を身につけられます。 業務効率化や新しいツールに興味がある方には面白い環境だと思います。 ・長期就業の実現 カスタマーサポートからステップアップの先としてチームをまとめるSVや、有償サポートの担当など、キャリアステップは様々です。ご経験やご希望に応じて幅広い挑戦が可能だと考えています。

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモート/完全在宅勤務 【アクセス】 フルリモート/完全在宅勤務となります。

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・昇給：年1回（7月） ・交通費支給（月5万円まで） ・在宅手当（1万円/月） ・各種社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・残業代全額支給 ・ファミリーサポート手当（18歳未満の子供一人当たり1万円/月）※正社員登用後 　└扶養外のお子さんも対象で、賞与時に支給致します。 　　例：お子さん3人の場合、月3万円。年間36万円 ・関東ITS健保の保養施設・スポーツ施設利用可 ・福利厚生サービス「RELO CLUB」加入 ・正社員登用制度 ・資格取得支援制度 ・書籍購入補助制度 ・オフィスカジュアル勤務OK ・オフィス内禁煙 ・メンター・メンティ制度

休日・休暇

・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇 ・夏期休暇 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ※半休や有給だけではなく、時間休の取得も可能！ ※有休と休日を組み合わせて、5日以上の連続休暇の取得も可能！