取締役・寺田 博子氏 大学卒業後、海外留学を経て、大学院へ進学。修了後、新卒で大阪の税理士法人に就職。税理士のアシスタント業務に従事。飲食店や建設業をはじめ、幅広い業種の企業を担当。税金の申告代行、決算書や申告書の作成、税金に関する相談対応の他、税務調査にも対応。2019年4月、株式会社トラスト入社。経理からスタートし、バックオフィス全般に担当領域を広げる。経営管理部 課長、部長を歴任し、2023年4月、取締役に就任。現在に至る。

現在の役割と株式会社トラストに入社した経緯をお聞かせください。

私は現在、経営管理部に所属し、総務、経理、人事といったコーポレート部門全般を管轄しています。外部の専門家との窓口業務も含め、バックオフィス全体を統括しています。また、部署を問わず新しく入ったメンバーが馴染めているか気を配ったり、現場で頑張る社員のフォローアップをしたりすることも私の役目だと思っています。 私は元々税理士事務所で、様々な企業の税務や顧問業務に携わっていました。当社は当時の顧客企業の1社で、私が直接担当していたわけではありませんが、代表の谷口とは経営の勉強会でご一緒していた縁がありました。入社のきっかけは、体調を崩して前職を退職することを決めていた時に、たまたま谷口と会って声をかけられたことでした。社長の人柄も分かっていましたので、気軽な気持ちでお手伝いさせていただくことにしました。 結果的に取締役を引き受けることになったのは、社長に対する信頼があったことと、社員の生活を守り、会社を継続させなければならないという強い責任感を感じたからです。私の実家も会社を経営しており、企業の責任の重さを感じて育ちました。新卒で、税理事務所で働き始めたのも、「様々な企業の存続をサポートしたい」という思いがあったからです。取締役という責任ある立場を引き受けたのも、同じ思いです。また、トラストという会社そのものや、一緒に頑張る役員、現場の社員達に大きな魅力を感じていることも要因の一つです。これからも社員のために企業の価値を高め、未来へ残していくお手伝いができればと考えています。

トラストの魅力をお話しください。

一番の魅力は、事業そのものが持つ社会的な意義です。日本は自然災害が多い国であり、私達の仕事はそうした災害対策やインフラ維持と表裏一体です。私自身が直接現場に出ているわけではありませんが、トラストの事業が少しでも社会の役に立ち、安全を担っていると思うと、大きなやりがいを感じます。 また、多様な事業を社内でワンストップ展開している点も非常に面白いところです。当社には工事だけでなく、機材のレンタルや販売、さらには試験機の製品開発を行うメーカー機能まであります。例えば試験機の製品開発では、現場のリアルな声がダイレクトに製品に反映されます。そのように一つの会社にいながら、様々な職種や立場の人達の意見を聞き、広い視野を持って仕事ができるのは大きな魅力だと思います。 本人の努力とタイミング次第では、キャリアチェンジも可能です。自ら手を挙げる人に対して頭ごなしに「だめだ」と否定することはありません。前向きに挑戦したい方にとっては、非常にチャンスの多い環境だと思います。 さらに、社内の風通しが良く、部署間の連携がスムーズなことが特徴です。何か困りごとがあっても、わざわざ外部に頼んで返事を待つ必要はなく、社内の別の部署にすぐ相談することができます。新たにシステムを構築したり業務改善を進めたりする際にも、この「垣根の低さ」や「社内に様々な専門知識を持つメンバーが揃っていること」は、非常に進めやすい環境です。

これまで社内整備として取り組んでこられた内容をお話しください。

人事制度からシステム導入まで、多岐にわたる社内整備に取り組んできました。 まず制度面では、年2回の人事評価制度を導入しました。運用ツールは変遷しましたが、評価制度自体は現在も社内に定着しており、社員の頑張りを適切に評価する土台をつくれたことに大きなやりがいを感じています。また、現場の社員が有給休暇を取得しやすくなるよう制度を整えたり、建設業界特有の古い慣習をなくしたりと、少しずつ企業文化を変えながら時代に合わせた環境づくりを進めてきました。 システム面では、常に「現場の課題解決」を軸に導入を進めてきました。当社は工事、販売、レンタル等の様々な事業を展開しているため、単一の基幹システムで全てをカバーすることはできません。そのため、事業の成長や内容の変化に合わせて、最適なシステムをその都度選定し、柔軟に対応しています。 さらに、社内コミュニケーションのデジタル化も推進してきました。特にコロナ禍の前にOffice 365を導入して、Teams中心の業務に切り替えました。当初は「サインインって何？」という状態からのスタートでしたが、「社内連絡は必ずTeamsを使う」というルールを定め、社内に浸透させました。結果として、これまで頻繁に鳴っていた拠点間の内線電話をなくす等、業務の大幅な効率化が実現しました。 現在は、さらに一歩進めて、クラウドへの移行（Google Workspace等）を進めています。社内のオンプレミスサーバーを廃止することで、情報共有のスピードを高めることに加え、セキュリティの強化、災害時のBCP（事業継続計画）対策を万全にすることが狙いです。

DX部門を新設するに当たってのビジョンをお話しください。

社内が混乱した状態でDXを推進しても、余計に現場が混乱するだけです。しかし当社は、これまで資料やサーバー等、社内の整理を進めてきたことで、DXに取り組むための基盤はつくれたと考えています。 DX部門を新設するのは、この基盤の下、世の中の変化に柔軟に対応できる体制を築くことが目的です。 今の時代、世の中の変化のスピードは非常に速く、「この業務だけをやっていればいい」というスタンスでは、明日にはその業務自体がなくなっているかもしれない時代です。常に新しい技術を取り入れながらも、トラストという会社のベースや現場の状況をしっかりと理解し、会社と一緒になって柔軟に走り続けてくれるような組織にしていきたいと考えています。 今回新設するDX部門は、これからの当社を牽引する重要な役割を担う部署です。もちろん、新設部署だからといって全てをいきなり丸投げするようなことはしません。立ち上げの初期段階では、私が社長とDX担当者との橋渡し役となり、社内への説明や他部署との調整等を含めて、しっかりと伴走していきたいと考えています。

新設部署のメンバーとして求める人物像と、応募者へのメッセージをお願いします。

求めているのは「前向きで、自ら考えて新しいものを生み出していける方」です。今回のDX部門は新設部署となるため、決まったレールはありません。分からないことがあれば素直に周囲に相談しながら、何事にも積極的に取り組んでいただける方を求めています。 また、プロとして仕事にメリハリを付けられることも重要です。当社の管理部もそうですが、日々きっちりと業務をこなしていれば残業はほとんどありません。ワークライフバランスを大切にすることは良いことですが、当社は、勤務時間内はしっかりと働き、休む時には十分に休むといった当たり前の切り替えを大切にしています。 ご入社される方には、まずは社内の現状を整理し、そこから新しい技術や仕組みをどんどん取り入れていっていただきたいです。専門的なことは私にも分からないことが多いので、ある程度お任せできる推進力のある方を求めています。ご自身でしっかり成果を出し、「こういうチームをつくりたい」と提案していただければ、将来的に部下を持って組織を大きくしていくことも可能です。 建設業は、他業界と比べてもIT化やDXが最も遅れている業界の一つです。しかし裏を返せば、自分の手でその状況を変えていける大きなやりがいがあります。当社には、合理的な提案であれば会議を待たずにすぐ実行させてもらえる柔軟性がありますし、成果を正当に評価する仕組みと文化があります。「自分が入社してこういうふうに活躍してやろう」という前向きな姿勢には十分に報いる会社ですので、建設業の古いイメージにとらわれず、ぜひご応募ください。