株式会社Morrow World

2015年に留学エージェント事業からスタートし、現在はオンライン英語コーチング『イングリード』と、留学サービス『タビケン留学』を展開しています。ミッションは「世界への挑戦をリードする」。英語学習や留学を通じて、一人ひとりが自分の可能性を広げ、人生の選択肢を増やせる社会を目指しています。

創業当初は、シドニー、ゴールドコースト、セブ島などの海外拠点を中心に、現地サポート付きの留学エージェントとして事業を拡大してきました。代表の諸澤自身も、フィリピンでの語学留学やオーストラリアでの就労経験を通じて、英語力や海外経験が人生の選択肢を大きく広げることを実感してきました。

一方で、留学前後のサポート品質にばらつきがある業界課題にも向き合ってきました。本当にお客様に寄り添うサービスをつくりたい。その想いが、Morrow Worldの原点です。

その姿勢が表れたのが、2020年の新型コロナウイルス感染拡大時の対応です。渡航規制により留学事業は大きな打撃を受けましたが、すでに留学を申し込んでいたお客様には、無条件での全額返金を実施しました。事業上の危機においても、私たちが大切にしている「顧客ファースト」の姿勢を貫きました。

オンライン英語コーチング『イングリード』も、留学支援の現場で見えてきた課題から生まれたサービスです。留学に行っても英語が伸び悩む人には、英語に触れる量が足りない、自分に合った学習方法が分からないという共通点がありました。そこで、国内にいながら圧倒的な学習量と、個人に最適化された学習設計を実現するサービスとして、2020年6月に『イングリード』を開始しました。

専属コーチによる伴走と学習管理を組み合わせることで、英語学習の成果を左右する「学習の質」「学習量」「モチベーション」を高め、一人ひとりの目標達成を支援しています。現在、『イングリード』は「オンライン英語コーチングNo.1」の実績を獲得するまでに成長しています。

※2026年1月期_オンライン英語コーチングにおける市場調査／調査機関：日本マーケティングリサーチ機構／調査期間：2026年1月5日〜1月25日／調査手法：主要15社への個別聞き取り調査／備考：2026年1月時点の実績値。効果効能等や優位性を保証するものではございません。

Morrow Worldは現在、100億円企業を見据えた成長フェーズにあります。

今後は、『イングリード』を「英語コーチングといえばイングリード」と想起される存在へ育てるとともに、英語コーチング市場そのものの認知拡大にも取り組んでいきます。『タビケン留学』では、渡航前の英語学習から渡航準備、現地生活支援、帰国後のキャリア支援までを一気通貫で支え、学校手配の代理店にとどまらない、人生の選択に伴走するプラットフォームへの進化を目指しています。

成長を支えるために、サービスづくりや組織運営にもテクノロジーを取り入れています。『イングリード』では、自社開発のCRMや学習管理アプリを活用し、受講生の学習データをもとに、より一人ひとりに合った支援ができる体制を磨いています。『タビケン留学』でも、CRMやAIエージェントを活用し、問い合わせ対応などの業務効率化を進めています。

テクノロジーで効率化できる部分は仕組みに任せ、その分、人がお客様と向き合う時間を増やしていく。これが、私たちの考えるサービス品質の高め方です。

また、これまでの顧客基盤や事業アセットを活かした新規事業の立ち上げも進行中です。合理性だけでなく、「自分たち自身が一消費者として価値を感じるか」「世の中に必要だと思えるか」を大切にしながら、事業領域を広げています。

組織と拠点も拡大しています。2025年5月に大阪オフィスを開設し、同年9月には福岡オフィスを2倍規模へ拡大移転。さらに同年12月には東京本社を立ち上げ、全国で採用・組織成長を加速させる体制を整えています。

Morrow Worldは、完成された大企業ではありません。一方で、ゼロから立ち上げるだけのスタートアップでもありません。

『イングリード』と『タビケン留学』という成長中の事業があり、顧客基盤、サービス基盤、全国に広がる拠点、組織としての土台があります。その上で、100億円企業を目指す次のフェーズに挑戦しているのが、今のMorrow Worldです。

このフェーズには、すでにある基盤を活かしながら、まだ決まりきっていない仕組みを自分たちでつくっていける面白さがあります。新規事業、既存事業の成長、組織づくり、業務改善、テクノロジー活用。どの領域にも、現場で見つけた課題を起点に、仮説を立て、周囲を巻き込みながら形にしていく余地があります。

Morrow Worldが大切にしているバリューは、「顧客ファースト」「スピード」「成果にこだわる」の三つです。お客様にとって本当に価値があるかを起点に考え、まず動き、成果に向き合う。そして、「挑戦」「凡事徹底」「依存ではなく自立」「人を責めず、仕組みを疑う」「チームで勝負する」というクレドを、日々の意思決定や行動の基準にしています。

年齢や社歴、これまでの肩書きだけで、任せる範囲を決める会社ではありません。自ら考え、動き、成果に責任を持てる人には、事業や組織を前に進める大きな役割を任せていきます。
実際に、英語コーチング事業『イングリード』で活躍する社員が、成果やマネジメントへの貢献を評価され、「日本中小企業大賞2023 スゴイ社員賞 企業推薦部門 優秀賞」を受賞しています。

英語学習や留学のバックグラウンドを必須にしてはいません。大切なのは、人の可能性を広げる事業に本気で向き合い、自分自身も大きな裁量と責任を持って挑戦したいと思えることです。

事業を伸ばす。組織をつくる。新しいサービスを生み出す。
Morrow Worldの次の成長を、ともにつくる仲間を求めています。