3年目で掴んだ、本当の“聞く力”。受け身の対応しかできなかった自分が、信頼される店長になるまで
未経験での入社当初は、お客さまの言葉をそのまま受け取る「受け身」の提案しかできず、思うような成果を出せない日々が続きました。ご要望に応えているつもりでも、お客さま自身も気づいていない、より根本的な課題...続きを読む
育休で気づいた「当たり前」の尊さ。復帰後の今、チームで支え合う文化が、仕事と家庭の両立を可能にする
住宅営業や自動車ディーラーの営業として、仕事一筋で走り続けてきました。お客さまと長く関係を築ける仕事にやりがいを感じ、「この会社で定年まで」と思っていたほどです。 そんな働き方を見直すきっかけとなっ...続きを読む
ライフイベントやブランクがあっても安心して働ける「ともにあーる」の温かいサポート体制
新卒で銀行のコールセンターに入社し、オペレーターや運営業務を経験する中で、より金融の専門性を高めたいと考えるようになりました。自身の保険を見直すために訪れた相談窓口で、ライフパートナーの高い知識と提案...続きを読む
「売る」意識を持たない。顧客を第一に考える姿勢が、やりがいと感動を生む
新卒で入社したホームセンターではDIY用品の接客販売を担当していましたが、多くのお客さまを同時に対応する中で「一人ひとりと深く向き合えない」ことに課題を感じ、より本質的に人を支える仕事を志してともにあ...続きを読む
お客さまに寄り添う、ともにあーるの働き方 3つの特徴 《ライフパートナーの一日のスケジュール》
一般的な営業活動でイメージされがちな、新規顧客を探すためのアポイント活動。ともにあーるでの働き方は、それとは少し異なります。 ともにあーるが提供するのは、お客さまが自らの意思でご来店される「来店...続きを読む