神奈川県のカスタマーサクセスの求人・採用情報

• 470万円〜780万円
  
• 北海道，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，福岡県，熊本県，全国・フルリモート

サポートエンジニアをお任せするあなたには、今までのご経験を鑑みて、得意なところからお任せしていきます。AzureやM365 の知識をつけていただくため、マイクロソフト社の資格の勉強も業務中に行なっていただきながら、３か月から半年かけて一人前になっていくようなイメージで想定しています（人によって異なります）。 サポートエンジニアとしては、お客様から... もっと見る

• 348万円〜600万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，全国・フルリモート

弊社の主力製品であるAtlassianに続く、第2・第3の売上の柱となる新規事業製品の営業をお任せします。 当社の営業は、お客様の悩みの本質となる課題を発見し、『業務』『ITツール』『人』の3つの要素を考えた最適な提案となるようにチームを導くのが仕事です。 ツールを導入をしただけでは、お客様の成功を達成することはできません。営業チームの一員... もっと見る

• 360万円〜850万円
  
• 北海道，青森県，岩手県，宮城県，秋田県，山形県，福島県，茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県，新潟県，富山県，石川県，福井県，山梨県，長野県，岐阜県，静岡県，愛知県，三重県，滋賀県，京都府，大阪府，兵庫県，奈良県，和歌山県，鳥取県，島根県，岡山県，広島県，山口県，徳島県，香川県，愛媛県，高知県，福岡県，佐賀県，長崎県，熊本県，大分県，宮崎県，鹿児島県，沖縄県，全国・フルリモート

InstaVRは、経済産業省「J-Startup 」に選出され、VR企業として初めて経団連入会した実績あるスタートアップです。 InstaVRを正式採用した国内大手フランチャイズ企業の日本全国の加盟店への導入を支援するカスタマーサクセスです。 北海道から沖縄まで全国47都道府県への国内出張が月2回以上あります。 （※最繁忙期は月20回（＝全営... もっと見る

• 360万円〜576万円
  
• 茨城県，栃木県，群馬県，埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

【業務内容】 ・カスタマーサクセス目線で見た施策の検討（LTV向上、チャーンレート改善など） ・顧客提供価値の向上のためのサービス改善 ・顧客対応品質の改善 ・問い合わせ業務フローの業務効率化 ・委託先コールセンターのマネジメント 【仕事の魅力】 ・オンラインでの販売がメインのため、オフラインでの接点が少ない中でどのようにお客様にブラ... もっと見る

• 350万円〜900万円
  
• 神奈川県

[本ポジションのミッション] 国際物流デジタルプラットフォーム「Giho」における、カスタマーエクスペリエンス業務です。 顧客に対して、ソリューションセールスと一丸となり、システムのオンボーディングを行うことや、システム活用の方法や既存の物流フローに対して各種提案をし、カスタマーサクセスを実現することが役割の一つです。 また、高い専門性・現場感覚... もっと見る

• 350万円〜700万円
  
• 神奈川県，全国・フルリモート

自社Saasナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 無料トライアルを申し込まれた顧客に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行って頂きます。 マーケティング、インサイドセールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス... もっと見る

• 450万円〜650万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

飲食店向けサービスにおいて、導入いただいた飲食店さまに対し、業務効率化のサポート及びビジネスの成功支援、飲食店のDX推進を目的としたカスタマーサクセスをご担当いただきます。 企業様に対して、担当顧客を持っていただき、「三方よし」（担当顧客、消費者、弊社）の状態を、当事者意識を持って、実現して頂きます。 ▼ミッション カスタマーサクセス活動によ... もっと見る

• 321万円〜630万円
  
• 神奈川県

◇フィールドアプリケーションエンジニア ＜業務詳細＞ ・営業やマーケティング部と協力し、新規開拓領域の企画立案 ・お客様先でのデモンストレーション ・有償計測サービスによる顧客に対する計測支援 ・技術プレゼンテーションなどの営業サポート ＜業務の魅力＞ 自動車の完成車メーカーをはじめ、医療分野、航空、国防などの最先端の研究領域の担... もっと見る

• 480万円〜744万円
  
• 埼玉県，千葉県，東京都，神奈川県

<<業務内容>> 「カンリー」を導入した顧客に対する、導入・活用支援・成功体験創出に向けた顧客との伴走や課題解決を行なっていただくポジションです。 一部上場企業をはじめとする有名な大企業がメインの顧客層です。 ・顧客からの問い合わせ対応 ・データ集計、資料作成業務 ・システム連携など顧客のサポート業務 ・カスタマーサクセスで活躍している... もっと見る

• 380万円〜600万円
  
• 神奈川県

導入プロセスや進捗確認をおこない、クライアントとのリレーションシップを図ります。 導入後はクライアントの業務改善・業務支援を通じクライアントとの関係値を構築します。 顧客とのタッチポイントにおいてアップセルやクロスセルの機会を模索します。 もっと見る