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即戦力歓迎|SaaS型ECサービスのCS職|大手顧客の成功を導く
EC支援SaaSを導入する法人向けに、継続利用・成果向上を支援するカスタマーサクセス職。 『aishipシリーズ』を導入している法人顧客に対して、LTV向上・継続率改善・業績貢献を目的としたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用提案、アップセルの設計まで、顧客ごとのKGI/KPIに基づき長期的な伴走支援を行います。 ... もっと見る
株式会社 ロックウェーブ
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CSでは希少条件!▶土日祝休みかつ9時~18時安定の1シフト▶週2日のみ出社でほかリモート
【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポートチームの運営・改善をお任せします。 サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 【主な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネジメント(シフト管理・目標設定・メンバー育成) 問い合わせ対応品質の... もっと見る
株式会社 BLITZ Marketing
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- 弊社会長のXアカウント及びInstagram運用▶アカウントのテーマは<金融>。「世界情勢」「経営者的視点」などを追いながら、よりダイナミックなSNS運用に挑戦!▶ #週3リモート#WEB3.0#オンライン面接
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