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「お客様価値の提供」および「企業価値の創造」を大きなテーマに掲げ、コールセンター/ヘルプデスク運営におけるDXをリードする部門として、アウトソーサーと連携しながら、企画の立案からプロジェクトの推進を担っています。 「お客様価値の提供」においては、当社が提供する各種システムの社内ヘルプデスク業務を24時間365日体制で運営。アウトソーサーと連携しな... もっと見る
ITに関するあらゆる課題解決を行う当社のインフラエンジニアとして、お客様からご要請いただくWindows、Linuxを始め様々なサーバやネットワーク環境の要件纏め、イ ンフラ環境設計、実構築作業に携わっていただきます。最近ではメガクラウドとの複合環境を構築する事例なども増えてきています。 ■業務詳細： 当社内あるいはお客様先に駐在し、ニーズに合わ... もっと見る
【具体的な仕事内容】 ■自社開発環境の整備 ・受託開発案件向けにクラウド環境の構築、ネットワーク、セキュリティなどの維持管理 ■自社サービス製品の開発環境整備 ・自社サービス（360度評価サービス）向け開発環境の整備、本番サーバの維持管理 ■顧客から依頼を受けた各種インフラ案件への対応 ・顧客社内インフラの維持管理 ・Webサイト... もっと見る
■ポジションのミッション カスタマーサクセスを技術で加速させる ■ポジションの魅力 【勤務環境】週4リモート可。 【風土】顧客ファーストの姿勢を貫き、顧客価値とビジネス価値の最大化を目指す文化。 【裁量】顧客サポートの仕組みづくりや業務効率化、自動化施策など、顧客価値を最大化するための組織的な意思決定に深く関与可能。新たなプロセスやシステ... もっと見る
【業務内容】 主に、ITインフラに関する業務に携わっていただきます。 具体的には要件定義～設計までを担当。プロジェクトの一部を担う案件を担当して頂く予定です。 プロジェクト（案件）単位で、勤務先（お客様常駐など）が異なりますが、転勤はありません。 ネットワークの構築... もっと見る
まずは当社を説明させてください！！ ★開発部の強み 当社は慶應義塾大学薬学部との共同研究を通じて、 薬剤師の業務負担を軽減する生成AIサービス「DrugstarDrive（ドラッグスタードライブ）」をリリースしました。 医療現場の課題解決に直結する先進的なプロジェクトに携われる環境があり、 開発メンバーとして医療業界のICT化・DX推進を共... もっと見る
【概要】 次世代MSP事業では、クラウドによるインフラの設計構築とプロアクティブな運用保守である「次世代MSP」サービスを提供しています。 次世代MSPサービスでは、トラブルが発生してから対応を行う従来の運用保守ではなくトラブルが発生する前に要因を特定し対策を行う「先回りする運用」を行います。 【具体的な仕事内容】 お客様の悩み・課題感を元... もっと見る
海事 DX を支える「Aisea プラットフォーム」のインフラ環境の設計・構築・運用をお任せします。 ▼具体的には ■開発運用 ・インフラ環境設計〜構築 ・パフォーマンス検証 ・チューニング ・新機能実装時の事前検証 ・障害対応 ■既存環境の課題改善 ・ボトルネックの改善 ・コストパフォーマンスの改善など ■顧客の... もっと見る
□┓ 業務内容について ┗┛━－━－━－━ ・AWSを利用したサービス基盤、監視基盤の構築、運用 ・キャパシティプランニング、キャパシティコントロール ・SKYFLAG で生じる障害への対応 ・脆弱性情報の収集、分析、展開および社内での対策活動 ・他チームと連携したアーキテクチャ設計や開発 □┓ 使用するツール ┗┛━－━－━－━ ... もっと見る
【業務内容】 インフラエンジニアとして、まずは既に開発に着手しているAWSを活用している案件から、ゆくゆくは領域横断で関係者と構築、保守、運用に関わっていただきます。 中でも現在は認証基盤の構築需要が高く、Amazon Cognitoで構築している基盤にAzure ADやGoogle アカウントといったIdPのサービス連携も検討していく形になります... もっと見る
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