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◆募集背景 顧客の声を聞き、企業の変革を支援する—— 単なるデータ集計や分析・報告にとどまらず、クライアントと伴走しながら事業や組織の在り方そのものを改善するパートナーとして、顧客体験向上に向けた施策立案・実行支援・効果測定まで一貫して担っています。 CXM/EXM(顧客の声に基づく業務改善/従業員の声に基づく業務改善)は今、企業経営において重要... もっと見る
本求人は、各社員の得意分野や専門領域を活かして活動する『プラクティス』所属前提での入社イメージとなります。 当社では、『One Pool制』により幅広いインダストリー・ソリューションのプロジェクト経験を積むと同時に、プラクティス活動で専門性向上を図ることが可能です。 ◇System Transformationプラクティスとは? 一般にDXと... もっと見る
エクスチュアの上級のコンサルタントとして、効果測定のデータなどを解析して顧客企業へコンサルティングを行っていただきます。Web解析をベースにして、デジタルマーケティングのコンサルティングを行うことで、経験領域を広げることができます。 【具体的には】 ・ヒアリング及びプレゼン提案 ・Web解析ツールを利用した、分析と改善施策(アクション)のレポ... もっと見る
1都3県での投資用アパート(木造共同住宅)の設計を行っていただきます。 ひとつひとつ条件の異なる仕入れ用地に対し、収益が最大となるよう最適なプランを作成していただき、 自ら手を動かしてボリュームチェックから基本設計まで行い、実施設計・確認申請は外注設計事務所と協力して行っていただきます。 将来的には実施設計も内製化を目指しておりますので、一緒に組... もっと見る
私たちは、働くことに誰もが情熱と誇りを持ち、一人ひとりの可能性が最大限に解放される社会を本気で目指しています。個の力が掛け合わさり、チームとして輝く。そんな熱量の高い組織が日本中に、世界中に、もっと増えたなら、きっと未来はさらに明るく面白くなるはずです。 そのなかでアカウントマネージャーは、顧客組織の変革に寄り添い、伴走支援する役割を担います。単... もっと見る
国内の大手企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの導入支援・業務コンサルティングと、それによる課題解決を行います。 ・顧客業務に対する新業務設計の提案・折衝 ・業務要件の分析 ・導入プロジェクトにおいて、ユーザーをリードしながら業務及びシステム要件定義 ・導入プロジェクトにおけるシステム構築作業サポート <PJTについて> ・P... もっと見る
・社内関係者および施策企画メンバーと連携し、ヒアリングの実施、その後に業務要件およびシステム要件を整理、そして施策ごとにオペレーション設計を担当いただきます。 具体的には ・業務要件、およびシステム要件整理 ・オペレーション設計 ・オペレーション構築、マニュアル作成、オペレーター教育の支援 ・顧客満足度向上、品質改善、効率改善などのKPI設定... もっと見る
★この求人の3行まとめ★ ・大手ドラッグストア・調剤薬局向けDX・新規事業・リテールメディア戦略を一気通貫で担当 ・小売/メーカー/メディアをつなぐ新規事業の立ち上げメンバーとして活躍可能 ・自らの構想が形となり、クライアント事業と患者体験に直接影響を与えられる ◼︎業務内容 ▼概要 大手ドラッグストア/調剤薬局におけるDX・新規事業・... もっと見る
組織の現状を把握するためのサーベイ(アンケート)を実施。的確な分析を施し、改善の方向性を明らかにしています。 具体的には、企業や団体などの組織に所属する従業員を対象としたアンケート調査において、下記の業務の中から希望や適正に合わせてお任せします。 ▼顧客対応(新規顧客へのプレゼン・折衝、既存顧客対応) 飛び込み営業はありません。新規の見... もっと見る
■主なサービス内容: 当社が運営する人材育成サービスの研修講師・コンテンツ企画・カリキュラム開発など業務全般を担当いただきます。 ご担当いただく主な業務範囲は、以下の「主な担当業務の流れ」を参照してください。 企業研修は累計100社以上(累計78,000名以上)、公開講座では累計550社(2,000名以上)への提供実績があります。 ■主な担... もっと見る
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