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【業務内容】 弊社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 顧客管理/お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。そのミッション上、客先常駐や出張のケースもござい... もっと見る
★仕事内容 当社買取専門店でハイブランドアイテムの査定・買取業務をお願いします。 入社後3ヶ月間は研修を受講いただきますので、未経験でも問題なし！ これまでにブランド品の買取を経験した方であれば、早期に店長をお任せすることも！ 人と接することが好き！、これまでの経験を活かしたい！、ブランドアイテムを扱ってみたい！という方はぜひご応募をお待ちして... もっと見る
■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは50件、チャットは20件を対応。他... もっと見る
生徒が各地のキャンパスに通学する「通学コース」のキャンパス職員採用となります。 通学コースでは高校卒業資格取得のための必修授業を受けながら、さらにプロジェクト学習やグループディスカッション・プログラミング・語学などを通して総合力を身につけます。 生徒の育成および、彼らが登校するキャンパスの運営がメインのお仕事です。 ■具体的に以下の業務を... もっと見る
初期の延滞債権のあるお客さまに満足いただけるサービスの提供を目指した対応を行います。 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） 【業務詳細およびサポート体制】 ・債権回収と聞くと高圧的な会話をしているのかな？という印象を持たれるしれませんが、 お... もっと見る
【業務内容】 大手百貨店のクレジットカードを取り扱うグループ企業様からの依頼を受け、クレジットカードを保有している会員様に対して、３０名程の体制で様々な会員事務サービスを提供しています。 ■会員事務サービス一例 ・各種書類や手紙の作成/発送 ・システムへ顧客情報の登録/変更 ・クレジットカード会社担当部署や会員様への電話対応 ・封筒... もっと見る
◆あなたの想いを形にしてみませんか？ ＼こんな気持ちをお持ちの方、大歓迎！／ ・寄付者や自治体の声に丁寧に向き合いたい ・誰かの役に立つ仕事を通じて成長したい ・チームの制度や仕組みを自分のアイデアで改善したい 長野拠点のカスタマーサポートセンターでは、 スタッフ育成や問い合わせ対応、センター運用の効率化など、 “地域と寄付者をつなぐ... もっと見る
店舗運営全般をお願いいたします。 具体的には・・・ ■接客・レジ対応 ■ブランドイメージや季節感を考えた店内ディスプレイ（VMD） ■売上管理（売上利益予算管理、販売戦略立案・実行） ■店舗運営（シフト作成、スタッフ育成など） ■スタッフのマネジメント（人事評価など） もっと見る
＜募集職種＞ 住まいのコンサルタントとして入居を支援✨ お客様の「住まい探しの課題解決」から「契約完了」までを一気通貫でサポートします。 個人営業に近い、成果と成長性の高い業務です。 ①お客様対応・入居サポート Webやアプリ経由でサービスに興味を持ったお客様に対し、電話、メール、LINEなどを活用してサービスの特徴、契約条件、物件情... もっと見る
店舗マネージャー及びサブマネージャーの補佐として、下記業務を中心に担当いただきます。 ・直営店舗の売上管理（スタジアム内複数店舗） ・ショップスタッフの指導・育成 ・店舗オペレーションの改善指導 ・取引先との関係強化のためのコミュニケーション ・販促活動を円滑に実施するための活動及び ・販促企画（店頭マーチャンダイジング、キャンペーンなど） ほか もっと見る
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