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【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ［具体的な業務］ ■新規案件の立ち上げ業務 他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。 ・マニュアル作成 ・オペレーターへの研修 ・オペレーター採用関連業務 ■コン... もっと見る
セールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなどのビジネス系職種から、専門職種など年間数十名の採用を実現し、組織開発まで幅広く担い組織拡大と能力密度の向上を目指していただきます。 ■主な業務内容■ セールス、インサイドセールス、カスタマーサクセスなどのビジネス系職種から、専門職種など年間数十名の採用をすることがミッションとなります。 業務... もっと見る
【仕事内容】 北海道を応援するキャラクター「雪ミク（初⾳ミク）」のショップ＆ミュージアム『雪ミク スカイタウ ン』での店舗業務を担当いただきます。 接客やレジ、品出しなどの基本的なことからスタートいただき、在庫や売上の管理、アルバイトスタッフの育成など適性に応じて担当業務の幅を広げて活躍できる環境です。 将来的には商品やイベント、オンライン通販... もっと見る
株式会社uloqoは、テクノロジー領域に特化した採用支援・評価制度設計コンサルティングを提供するHRベンチャー企業です。大手上場企業・メガベンチャー企業・中小企業からスタートアップ企業まで、幅広いクライアントに採用/組織戦略設計/人事ERPシステム導入/BPRやコスト削減等、一気通貫型のコンサルティング・代行サービスを提供しています。 今回、より... もっと見る
お相手の紹介や交際のアドバイスなどを通して会員様の婚活をサポート。 交際スタートから3ヶ月での成婚を一緒に目指します。一人でも多くの方の結婚をサポートできるように、ゴールを意識してこまめにフォローしていきましょう。 【ツヴァイとは】 ツヴァイは、業界トップクラスの会員数10.2万人を誇る大手結婚相談所。 設立40年を迎える、「婚活」とい... もっと見る
『手ぶら登園』をはじめとする事業成長のために、仕組みを作り運用していただきます。 【一例】 ・事業で用いる、業務効率化に資するITツールの導入・企画・運用 ・ビジネスサイド全体の業務効率化や社内外システムの管理 ・データに基づいた意思決定の支援 ・ITツールのツールの選定・導入・設定 ・プロジェクトマネジメントや部門間の調整 主に、メ... もっと見る
■具体的な業務内容 CSのコアメンバーとして、チーム運営をお任せいたします。 オープンポジションのため業務内容はそれぞれ異なりますが、 共通する業務としては以下が挙げられます。 ・中長期のチームの戦略(ロードマップ)立案、戦術策定から実行 ・部署・チーム横断のプロジェクトマネジメント ・メンバー個々の成長を促し、チームパフォーマンスを最... もっと見る
弊社クライアントが販売する保険商品の申し込みプロセスにおいて、途中で中断されたお客様のフォローアップ施策を中心に、顧客体験の改善プロジェクトを推進していただくポジションです。 現在、約9社のプラットフォーマーと提携し、メルマガ施策の設計・効果分析やキャンペーン施策の立案・改善提案を行っております。 本ポジションでは、申し込み手続きの途中で中断された... もっと見る
【担当範囲】 ●キャリアアドバイザー（CA）業務（toC 外国人求職者との面談～フォローアップ） 求職者の就業を通じて、日本の労働市場における多様性を促進し、社会全体の活性化に貢献します。自身の介在価値を肌で感じながら、高収益を追求できるやりがいのある仕事です。 【求職者カウンセリングとキャリアプランニング】 ●外国人求職者との丁寧なカウン... もっと見る
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