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日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する当社で、海外拠点のサポートや海外サロンからのお問い合わせ対応、越境ECのUI/UX改善などをメインにお任せいたします。 具体的には、 ・海外サロンからの受発注処理、お問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・海外出荷の資料作成・LCL、FCLのブッキング作業 ・フォワーダーとの... もっと見る
株式会社JELLYFISHは、ITや機械電子向けにエンジニアに特化した人材紹介会社です。当社では分業制を導入しており、候補者対応に集中できる環境が整っています。ほとんどの候補者は日本語能力の高い候補者なので英語は不問です。 ■主な業務 ・マッチング業務（AI活用） ・キャリアアドバイザーとリクルーティングアドバイザーの間に立ち、企業情報・候補... もっと見る
ストリートスマートはメンバーも90名を超え、組織および事業の拡大が続いています。 直近ではグループ法人である STREET SMART Thailand とタイ通信大手との業務提携を開始、その後シンガポール法人の立ち上げも行い、ASEAN 地域への事業展開を本格化させました。 今期はこれまで取り組んできた Google Workspace を通じた... もっと見る
「建設現場を魅力ある職場に」というミッションを掲げ、助太刀は活動しています。社会的意義の大きさに加え、建設業界という広い市場をターゲットにしています。 今回は助太刀(マッチングアプリ、法人ユーザー)の採用コンサルタントメンバーを募集します。 【仕事内容】 アプリ『助太刀』を利用する法人企業様を対象としたカスタマーサクセスの実行、仕組みづくりを... もっと見る
当社が開発するスマートフォン向けアプリケーションや、広告事業、分析ツールの利用支援業務（クライアントからの問い合わせ対応、数値レポート作成、運用代行など）および、各種ソリューションのオンボーディング、トラブルシューティングなど、当社のクライアントサポートを充実させるカスタマーサポート業務をお任せします。 ユーザー体験を向上させ、企業とユーザーの結... もっと見る
概要】 ライクイット社の生活用品は、アメリカ・イギリス・中国など17ヵ国の現地パートナーである販売店にて販売されています。海外セールスマーケティングチームでは、各販売店ごとの数値管理をもとに既存製品や新製品の提案を行います。アメリカ、ヨーロッパ各国、中国、台湾には海外出張を実施し、現地での商談や市場視察を毎年実施しています。コロナウィルスの状況下では... もっと見る
事務所内の研修の企画立案から準備、運営、講師として登壇、アフターフォローまで、 自分で考えて新たな研修を築き上げることができる環境です。 現在、新卒入所者や新人弁護士を対象とした「ビジネスマナー研修（新社会人向け）」、中途入所者や既存所員、アルバイト所員を対象とした「ビジネスマナー研修（実践編）」「電話応対研修」「フォローアップ研修」や、現場の... もっと見る
コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 ※基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 ■主な業務内容 1. 外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2. コールセ... もっと見る
『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に... もっと見る
当社におけるソフトウェアの品質保証・テストのノウハウを習得いただき、テスト設計やプロジェクトメンバー管理を ご担当いただきます。品質保証への理解を深めていただき、顧客とのリレーション構築やメンバーマネジメントもお任せいたします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・テスト実行者の管理 ・テスト設計 -基本設計書／詳細設計書の把握 -単一機能／シナ... もっと見る
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