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人材紹介プラットフォームcircus AGENTの導入企業様に対して、 採用戦略のコンサルティング、追加提案、採用広報におけるブランディング、運用サポートを通じて、 人材紹介採用を成功に導いていきます。 ※新規開拓営業ではありません 【具体的な業務内容】 ・導入企業のオンボーディング（課題ヒアリング、解決提案、期待値調整） ・企業との打... もっと見る
顧客対応（カスタマーサポート） - システム導入時のオンボーディング支援 - 顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット、電話） - システムの使い方や設定に関するアドバイスの提供 - トラブル発生時の迅速な対応と問題解決 - ヘルプページの作成、管理 活用促進（カスタマーサクセス） - 契約プラグイン（機能）の活用状況のモニタリング... もっと見る
【主な業務内容】 - 宿泊施設へのオンボーディング支援（初期セットアップ・操作説明など） - サポートチームからの質問対応や、優先順位判断・エスカレーション対応 - 顧客課題のヒアリングと活用提案 - OTA（楽天トラベル・じゃらん等）連携設定のサポート - セールス／開発／サポートとの連携・フィードバック共有 - ナレッジ共有や業務フロー... もっと見る
▍業務内容 「HRMOS労務給与・勤怠」の導入支援をメインに、 人事労務領域における業務設計、業務フローの改善提案、運用定着までを担当いただきます。 単なる「設定代行」ではなく、業務効率化・DXの観点から深く顧客に入り込み、 業務のあるべき姿を共に考えながら実行していく、 プロジェクト型のコンサルティングポジションです。 ▍具体的に... もっと見る
あなたにお任せしたいのは、「社長がより経営に集中できる環境をつくる」こと。 社長秘書として、社内外の幅広い関係者との調整・連携し、スムーズな意思決定をサポートいただきます。スケジュール管理や出張手配などの基本業務に加え、経営・組織運営の現場を支える重要なポジションです。各部門との連携や外部対応を通じて、会社全体を円滑に動かす存在として活躍していただき... もっと見る
クリエイター支援プラットフォームFantiaのユーザーサポートをご担当いただきます。 Fantiaは、クリエイターとファンをつなぐプラットフォームとして、1,700万人を超えるユーザーにご利用いただいています。本ポジションはユーザーサポート業務及びユーザーサポートチームのマネジメントなどをお任せします。 【具体的な業務内容(例)】 ・ユーザー... もっと見る
■月次決算業務の実行(既存メンバーと協働しながら実行いただきます) ■証憑整理などの経理雑務 ■四半期・年次決算対応(外部コンサルのサポートあり) ■監査法人・税理士対応(将来的にお任せしたい業務です) 【業務変更の範囲: 会社の定める業務】 もっと見る
自社サービスの「ALBUS」「FLOWER」「レター」のユーザーさんからのメールのお問い合わせ対応をお願いします。慣れてきたら社内のメンバーにもユーザーさんの声を届けること、サポート業務の仕組み化、サービスや機能の改善提案などもお任せしていきます。 お問い合わせは一人当たり１ヶ月で平均500-800件ですが、テンプレートで返信できるものも多いです。ま... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・国内外での材料、資材の仕入れ（海外企業や税関の対応あり） ・国外への製品の輸出 ・製品の出荷、運送業者との折衝（料金、損害補償、運送方法等の交渉） ・運送業者と連携して運送状況を把握し社内外に周知 ・製品の出荷およびデモ品の返送フローの効率化 ・製品の在庫管理および月次の棚卸し もっと見る
■タスク・スケジュール管理 ・経営陣（社長、役員など）のスケジュール管理・調整 ・経営陣のコンタクト（交際、GR）管理・調整 ・経営陣と他部門との調整業務 ・会議・国内外出張の各種手配・調整、必要に応じて通訳（国際出張あり） ■コミュニケーション・調整業務 ・社内外の各種会議に参加し、議事録作成や情報整理 ■業務オペレーション支援... もっと見る
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