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自社クラウド型IT資産管理ツール「ISM CloudOne」等自社製品のプリセールスを担当頂きます。 様々なクラウド型サービスを営業するにあたり技術面から的確なアドバイス・提案を通し成約に繋げていただきます。 ■パートナーの営業が受けた案件を、営業と協力し案件提案～クロージングまでご担当いただきます。 ■実際に現場で提案しているからこそ製品の... もっと見る
経費精算システム「楽楽精算」等の自社プロダクトをご契約いただいたお客様に対して、サービスの導入支援、運用コンサル業務をお任せします。 ---------------------------------- ■ カスタマーサクセスとは ---------------------------------- カスタマーサクセスとは、SaaSの発展... もっと見る
【ITコンサルタント】 クライアントのニーズを解決するために、外部ベンダーのパッケージ製品やSaaSを選定し、発注を支援する。必要によってはスクラッチでの開発を提案し、外部ベンダーに対してのRFP(提案依頼書)作成を支援する。と言った感じの役割で、本来であればガッチガチにシステムエンジニアの経験が必要な職種です。 ガッチガチにシステムエンジニア... もっと見る
1.「Yappli CRM」の導入支援 フィールドセールスチームと共に「Yappli CRM」とクライアントのシステムとのインテグレーション（連携）する際の課題を解決する仕事です。 インテグレーション・アーキテクトとして、クライアントの要望通りにシステムを開発するのではなく、「Yappli」、「YappliCRM」を活用することでクライアントの課題... もっと見る
⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様先で技術サポートをする【フィールドエンジニア】 【具体的な業務内容】 訪問先は導⼊して頂いている、もしくは導⼊していただくタクシー会社です。 ⾞載プロダクトの導⼊前後にお客様のもとへ訪問し、 車載タブレット端末、決済機、カメラ、タクシーメーターなどの技術サポートを行うフィールドエンジニアの仕事です。 乗務員... もっと見る
医療機関へクラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」の導入・活用を促進させるための、フィールドエンジニア（導入SE）業務をお任せします。 ■募集の背景 院内システムのクラウド化ニーズが高まる中、「CLINICSカルテ」は多くの医療機関からの評価を受け、導入・ご利用いただいています。 導入件数が急速に増加するにつれて、顧客のニーズも多様化... もっと見る
本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サ... もっと見る
Impulseは、“使われ続けているAI”として35,000を超えるモデルが実稼働しています。 このポジションで求めているのは、プロダクトを売る人ではなく、変革を設計する人。 現場と経営の間に立ち、企業変革を前に進める営業です。 【ミッション】 2014年に市場に先駆けてリリースされ、実稼働数が35,000モデルを超えるAI異常検知サー... もっと見る
【業務詳細】 ・ミドル/バックオフィスにおける既存のオペレーションの改善企画立案及び業務改善による収益向上/コスト削減への貢献 ・ミドル/バックオフィスにおける新規のオペレーションの設計や組織内浸透による収益向上/コスト削減への貢献 ※業務改善の手段としては要件定義書や業務フロー図を書き、社内のエンジニアと協力しながらシステム的にアプローチす... もっと見る
自社プロダクトであるCRM/SFAをご利用いただいている顧客の事業成長に向けて、定着・活用ステージ毎に発生する様々な課題に対し、コンサルティング、アドバイスを実施いただきます。 □具体的にお任せしたいこと ◇カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いながら、システムの定着、活用をご支援いただきます。 ◇当社のカスタマーサクセスは営... もっと見る
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