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■東京・福岡の2拠点のカスタマーセンターの統括運営 ■オペレーション戦略の策定、KPI・予算管理、収益・コスト分析による業績改善 ■業務フロー最適化、サービス品質向上、生産性の改善 ■1人材育成・定着を含む組織マネジメント ■経営層へ定期報告等 【業務変更の範囲: 会社の定める業務】 もっと見る