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【業務内容】 本ポジションは、クライアントとのプロジェクトにおける中心的な存在として、ユーザーや社会・マーケットの課題を解決し、新しい価値を創出するために、以下のような業務を行っています。 プロジェクトプランニング ・プロジェクトの目的・成果/状態目標を定義し、プロジェクト期間内で目標を達成するためのUXデザインプロセスを設計する リサ... もっと見る
■ミッション EC販売戦略を支援するサービスで企業の成長をサポートすること ■業務内容 Amazon・楽天市場を中心にECにおける商品戦略から販売戦略をメインとし、 メーカー企業の利益最大化に向けて、下記の支援を推進いただきます。 広告代理店からのご相談で案件が発生することもあれば自社でセミナーを実施したり、 ホワイトペーパーDLか... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。 具体的には ・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善 ・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立 ・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築 ... もっと見る
《チームミッション》 私たちは、とくし丸事業のシステムインフラを支え、事業の持続的な成長を加速させることをミッションとしています。 「使いやすいシステム・アプリをインフラにする」ことを目指し、現場の課題をシステムで解決することで、業務効率を劇的に改善し、お客さまへのより良いサービス提供を可能にします。 事業の円滑な推進と、次世代へのシステム情報継... もっと見る
企業ひいては産業・社会の構造を変革するAIを用いた新たなサービスやビジネスモデル開発に挑戦しませんか。 ・スピーディに簡易的に開発できる、かつ段階的に改善できる 「現場のフィードバックを活かして段階的に改善したい」 - しかし本番で動くシステムの設計変更やインフラ改善は大きな負担になるため、多くの企業が『改善したいのに改善できない』というジレン... もっと見る
APACエリアで最も利用されているカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」をはじめ、「Braze」などの導入から運用までを一貫して担当していただきます。 データ分析や施策評価に基づき、クライアント企業のWeb・アプリサービスにおける顧客エンゲージメント（CX）向上を支援する業務です。クライアントの課題に深く寄り添ったソリューション提案と、... もっと見る
株式会社キネカが運営するエンタメスキルシェアマッチングアプリ「pato」は、一回のマッチングで1万円以上の売上が発生する、C2Cマッチングサービスの中でも珍しいビジネスです。非常にユニークなデータが蓄積されていますが、それ故にデータ分析の難易度が高く、データから得た洞察を元に作戦の立案や施策設計・評価をシャープに行えていないのが現状となっています。 ... もっと見る
エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 【具体的には】 ・サクセスプランの設計およびプロジェクトリード ・次回更新までのシナリオ設計と関係者を巻き込みながらの推進 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 ・経営・プロダクト・開発等へのフィードバックを通じた... もっと見る
【事業内容】 「働くひとの健康を世界中に創る」をパーパス（存在意義）に掲げ、現役の産業医が代表を務める法人向けヘルスケアサービスを提供する会社です。企業に眠る健康データを組織課題解決に活かす健康管理システムCarelyを開発・提供しています。 Carelyとは、企業が働くひとの健康を創る際に発生する様々な問題をクラウドサービスであるテクノロジーと専... もっと見る
■わたしたちについて わたしたちは 「子どもを取り巻く環境をテクノロジーの力でよりよいものに」 をミッションに、子どもの周りの大人たちや地域社会に向けた課題解決をしている会社です。メイン事業である保育・教育施設向けの業務支援システム 「CoDMON（コドモン）」 は全国23,000以上の保育施設・393万人以上の保護者様にご利用いただくまでに成長し、... もっと見る
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