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【職務内容】 自社サービスであるネット広告レポート作成ツール「Roboma(ロボマ)」においてセールスチームが契約した顧客のオンボーディング支援~定着・運用支援をお任せします。 オンボーディングでの顧客との関係構築はもちろん、顧客の経営・事業課題に向き合い、業務効率化のための課題設定・打ち手立案・実行だけでなく、プロダクトや機能の改善提案もお任... もっと見る
■業務内容 ・営業事務 ・顧客からの問合せ対応 ・総務 ・簡単な経理業務 ・庶務 ・業務改善 業務フローやルール等オペレーションの改善ができる方歓迎。 もっと見る
募集職種はECサイト運営スタッフですが、事務的なの仕事に限らず生花事業に関する幅広い業務に携わっていただきます。 下記が業務の詳細です。 ■受発注管理 ■在庫管理 ■花撮影 ■SNS関連 ■画像編集等… 【ポジションの魅力】 ・花のサービス立ち上げに身近に関わる事ができ、温度感を感じながら事業成長に貢献できます! ・今までの経... もっと見る
クライアントの顧客接点強化に向けた、課題解決支援の企画提案・コンサルティング業務を担当していただきます。 ・クライアントコンタクトセンターのアセスメント及び改善施策の立案。 ・コンタクトセンターを中心としたマルチコンタクトセンター※の企画提案。 ・マルチコンタクト運用の要件定義・業務設計。 ・運用後の定期的な改善提案及び改善実施。 ※マルチコ... もっと見る
総務や庶務に関わる一般事務業務全般と採用アシスタント業務をお任せします。当社はIT企業ですが、業務を進めるにあたりIT業界の知識は一切不要です。入社後はできる範囲から仕事をお任せし、目指すキャリアもお聞きしながらお任せする業務範囲を拡げていただきます。残業は多くても月5時間くらいとなりますので、ライフプランに合わせ、長く働いていただける環境です。 ... もっと見る
カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 ■業務内容 ①お客様からの電話応対やエスカレーション対応 ➁オペレータースタッフのマネジメント ③物流、配送指示、管理 をベースとして、顧客満足度の向上に努め、日々の業務オペレーションを円滑且つ効率的に日々アップデートしていきます。 「最近こんな質問が多く... もっと見る
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