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＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
■業務概要： 当社のクラウド型電話サービス「BIZTEL」の導入に際し、お客様の要望に沿った機能提案や全体システム構成の策定、導入時のセットアップ等業務をお任せします。 ■業務の流れ： （1）顧客ニーズの理解 自社営業より顧客ニーズの共有を受けアサインされます。大型プロジェクトへの参画やCRMと連携したシステム提案など、幅広く携わることがで... もっと見る
■私たちの取り扱うものは100％、自社製品の開発です 私たちは、運輸・運送・旅行業界において、人々の「移動」をサポートするシステムやサービスの開発に力を注いでいます。そのため、マーケティングチームと連携し、更なる成長を遂げるために、優秀なエンジニアを募集しています。 あなたには、交通系の予約システムや旅行商材の予約システムの開発、既存サービ... もっと見る
野球、サッカー、ゴルフ、テニス、バスケットボール、ラグビー、フィギュアスケート、大相撲、F1等 スポーツのデータを顧客の要望に応じて加工し、速報Webページの作成や、データ提供を行います。 【具体的な業務内容】 ・スポーツデータの取得／加工／配信システムの設計、開発、テスト、運用 ・配信レイテンシ短縮や処理効率向上に向けた技術検証および改善施... もっと見る
COVID-19 以降爆発的に普及したリモートワークサービスの運用をを支え、安定稼働と新たな価値提供の両立を目指します。 業務内容詳細 ・サービス、機能のアーキテクチャ設計やレビュー ・サービスのインフラ設計、構築及び運用 ・システムの信頼性、パフォーマンスおよびコストの最適化 ・運用や監視を自動化するソフトウェアの開発及び運用 ・障害... もっと見る
決算業務（月次／四半期／年次） ・仕訳や勘定科目残高の確認、資料作成 ・連結決算（日本基準）は先輩社員のサポートを受けながら担当 売上、予算管理等の日常経理業務 ・売上計上や入金確認、債権債務の管理 ・仕訳入力、経費精算、請求書処理 ・実績データの収集や予実差異の一次チェック 監査・開示対応（補助） ・監査法人からの依頼資料の準... もっと見る
提携先のフォローと開拓をお任せします。 提携先との連携を拡大しながらお客様を紹介いただく事で、より多くの事業承継に困っていらっしゃる会社の支援を目指します。 提携は無料で行い、お客様を紹介していただき、成約した後に金額をお支払いする成功報酬型のため、提携先のお客様にデメリットがない営業スタイルを取っています。 もっと見る
■募集職種■ SRE・インフラエンジニアを募集します。 オンライン英会話「ネイティブキャンプ」を構成する各サーバーの運用・保守・改善を担っていただきます。 ■主な仕事内容■ ・AWS/Azure/GCPクラウドの開発・運用 ・Web/アプリのシステム企画・開発 ・開発チーム・サービス運営チームへの助言・連携・依頼 ・開発案件のプロジェ... もっと見る
【事業概要】 SNS運用代行・カスタマーサポート・本人確認業務などを展開する当社の「カスタマーサクセス運用本部」にて、各業務を担当するメンバーや案件運用支援をするリーダーポジションをお任せします。 経験やスキルに応じて、少しずつ関わる業務範囲を広げていただくことを想定しています。 【業務内容】 ・電話・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・チ... もっと見る
開発メンバーとして当社プロダクトである"Beee"のWebフロントエンドおよびバックエンドのアプリケーション開発を行っていただきます。 サービス規模が急速に拡大しているため、技術力が問われる課題が山積みです。 さらにアプリケーションのサイズに対するエンジニア人数が少ないため、任される幅が広いのも特徴です。 総じてエンジニアに求められる技術的課... もっと見る
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