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【主な業務内容】 クライアントの課題を、最新技術などの専門知識を活かしたシステム開発やUX設計等によって解決方法を提案していきます。 ＜詳細＞ ・要件定義～仕様策定 ・プロジェクト計画立案 ・プロジェクト全体の管理 ・メンバーマネジメント（5名～20名程度）、及びチームメイキング、予算管理 ・協業他社（複数の場合も含む）との連携、コン... もっと見る
業務内容 プロダクトマネージャー（CX担当）として、顧客満足度の向上を目標に、ＫＰＩ管理やプロジェクト推進担当頂きます。 具体的には、今までのご経験を考慮の上、以下を予定しております。 ・各種調査設計、分析、係数管理、顧客ロイヤリティ管理 ・ウェブページおよびシステム改修によるプロダクトのKPI改善企画 ・ROI試算、システム開発優先順位の判... もっと見る
クラウド上のAPI開発やOpenAI APIなどを活用して、新しいAI活用アプリケーションを開発する役割です。このため、クラウド上のリソースやアーキテクチャデザインを実施し、クラウドネイティブな環境構築を行い、CI/CD環境を整備します。AIエンジニアは、AIを構成する複雑なアルゴリズムのネットワークを、人間の脳のように機能するように開発し、プログラミ... もっと見る
セールスが獲得してきた顧客へ自社製品であるSaas系クラウドサービス(マッチングCRM：PORTERS)の導入、導入サポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には ・新システム導入におけるプロジェクトマネジメント （セールスコンサルタントやプロダクト開発エンジニア、ヘルプデスクと連携） ・業務分析（お客様の現状の業務分... もっと見る
国内シェアトップクラスのマーケティングSaaS「Synergy!」の導入支援を行うプロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 Synergy!を導入されたいお客様からの個別相談に対し、プロダクトオーナー・プロダクトマネージャー・エンジニア・セールス部門の関係者と連携しながら、プロジェクトの推進をお任せしていきます。 【業... もっと見る
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的に「カオナビ」を通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 ▼具体的には ・「カオナビ」導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データを... もっと見る
【ポジションのミッション】 ◆事業成長を加速させる「攻めのIT戦略」の推進と、その基盤となる「盤石な守りのITインフラ」の構築。この両軸をリードし、全社の生産性向上と安定運用を両立させることが、本ポジションのミッションです。 ・攻めのIT： 各部門の業務課題を深く理解し、基幹システム（Salesforce等）を含む既存IT基盤のポテンシャルを... もっと見る
事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ▼お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでの進行管理 ・顧客からの問い合わせ対応 ・HTML/CSSを使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への提案 ・顧客向けFAQやマニュアル類... もっと見る
弊社は、美容サロンの集客課題を解決するサービスとして、予約システム「reservia（リザービア）」を提供しております。 おかげさまで、reserviaの利用ユーザー数は100万人を超え、多くのサロンにご支持いただいております。 私たちは美容業界が抱える業界課題に対して「集客」という側面から解決していきたいと考えています。 美容業界の抱える... もっと見る
▼当社について ―――――――――――― GMOサイバーセキュリティ byイエラエ株式会社は、セキュリティ診断やSOC（セキュリティオペレーションセンター）、ネットde診断をはじめとしたサービス提供を通じ、安心安全なインターネットを実現するサイバーセキュリティ企業です。 経産省主催のCTFチャレンジジャパンや、世界最大のハッキングイベントであるD... もっと見る
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