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ユーザーファーストのサービス提供体制をより強固なものとするため、自社内におけるカスタマーサポート組織の生産性向上と対応品質の向上を目的に、生成AIを活用したAIエージェントの企画・開発・保守運用プロジェクトを推進中です。 今回は、このプロジェクトをさらに加速させ、よりよい開発・改善を進めるための増員募集となります。 カスタマーサポートチームと連... もっと見る
■ポジション概要 顧客のバックオフィス部門や情報システム部門における時間がない、ノウハウがない、人材がいないという課題に対し、業務効率化支援を行っています。当社独自のアセスメントサービス「SOKKO＋」を用いて業務の可視化を行い、自動化可能な業務をピックアップし効率化に最適なソリューション（VBAやRPAツールの選定）を提案。導入後の内製化から保守対... もっと見る
＜＜仕事内容＞＞ 取引企業800社以上！豊富な受注案件の中から、ご経験と指向性にあったプロジェクトをお任せします。 当社は、技術者のスキルが企業成長の要と考えます。 市場価値のあるスキルを育て、生涯技術者として活躍しませんか？ 選考では「どんなプロジェクトに携わりたいのか」「どんなスキルを身につけたいのか」など、ぜひお聞かせください。 （変更... もっと見る
お客様とのコネクションポイントであるコールセンターでのシステム設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事です。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」でのエンジニア成長が見込めます。 ※貴方のスキルレベルに合わせたフェーズを担当頂けます。 ■主な業務 1.システム構築(エンゲージ) ユーザ要件... もっと見る
■仕事内容 主に弊社内におけるシステムの社内システムの保守・運用・改善、新規システム導入に関わる要件定義・設計・テスト・導入、併せて社内ネットワークやサーバーの管理・運用など担っていただきます。 そのため多岐に渡るIT開発経験を始め、ゆくゆくはビジネス的な視点も得られるポジションです。 ※社内エンジニアですが、スピーディーな開発を求めますので対ク... もっと見る
ゲオグループの基盤を活かしたBtoC向けの自社サービス開発を担当していただきます。 ※既存システムの改修はもちろん、新システム開発のプロジェクトに携わる機会もあります。 【具体的には】 ・既存システムの機能追加開発、保守、運用 ・新機能やサービス、業務改善に伴うシステム提案～開発 ・適正や志向に合わせて、要件定義、基本設計等の上流工程から... もっと見る
【ミッション】 ・全社的なAI推進戦略に基づき、既存業務オペレーションを抜本的に改善する ・AIやSaaSを活用した新しい業務プロセスを設計・定着させる ・データを活用した意思決定と自動化基盤を構築する 【仕事内容詳細】 AI推進・業務改革の担当として、以下の業務を担っていただきます。 1. AIやPaaS/SaaSを活用した業務効... もっと見る
■ 概要 ・業務系アプリケーション開発や組み込み系開発など、 さまざまなジャンルでのソフトウェア/システム開発をお任せします ・客先常駐と自社内開発の割合は7:3です ■ 詳細 ＜案件例＞ ・顧客情報管理システム、金融システムの開発 使用技術：Java、PL/SQL、HTML、JavaScriptなど ・工場用AI機能搭載制御... もっと見る
アドケイトでは社内システムの開発をはじめ、 toB向け マーケティング支援システム、AIマーケティングシステムを展開しております。 これからご入社いただく方には 現行システムの拡張・カスタマイズなどを通してスキルを磨いていただき、 ゆくゆくは新規サービスの開発などに携わっていただきます。 【主な業務】 ・自社Webアプリケーションの... もっと見る
愛知・三重県のメーカー様から業務支援システムの開発を請け負っております。 ご経験、ご希望の言語や勤務地にて配属先チームを決定します。 基本設計、詳細設計、実装、テスト工程がメインです。 管理業務はしたくない、チームリーダーに挑戦したい、近くに通勤したい、残業時間を減らしたい、などのご希望に応じます。 【プロジェクト例】 ■車載メー... もっと見る
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