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◆業務内容 ・電話/Eメール/チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時/適切にフィードバック もっと見る
当社は大手・ナショナルクライントから大規模SNS、ソリューション開発に至るまで、デザインシンキングで顧客体験を設計・開発するWEB会社です。 デジタル領域におけるアイデアを活かしたモノづくり、コトづくりを得意としています。 現在『ディレクターアシスタント』を積極的に採用中です。 ========================= <仕事内容... もっと見る
インサイドセールス(営業事務) 【具体的には】 ▽インサイドセールス(社内業務) 営業が外出中に対応できない業務を社内で補助する役割を担うだけでなく、 顧客からの電話・メール対応、見積書・提案書の作成、商品の納品・回収の手配等を行います。 社内外のやりとりがあるためコミュニケーション力が重視されます。 マルチタスクでの作業が多いためスケ... もっと見る
2023年7月に立ち上がった、急成長中の新規事業「訪日客向け飲食店予約サービス」のカスタマーサポート業務をお任せします。 日本を代表する料理店様や一流ホテル様のサポート、 訪日客の方からのメールでのお問い合わせの対応や、訪日客に向けた有益な情報提供をご担当いただきます。 【業務内容の詳細】 ・お取引様(店舗)、お客様の問い合わせ対応 ※ラ... もっと見る
▼ポジションの魅力・概要 「採用だけではなく、会社の土台づくりをまるっと支えるポジションです」 私たちは、独自のSNSマーケティングとAI・自動化システムを武器に、複数のマッチングサービスやWebサービスを展開する急成長ベンチャーです。 現在、組織にはマーケターとエンジニアが計13名。 ここからさらに組織を拡大(直近ではインターン10名採用... もっと見る
アストロラボは「レガシーを、セクシーに!」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っている... もっと見る
【必須】 ■給与計算業務 派遣社員・社員の給与計算 勤怠データの確認 給与システムへのデータ入力 ■社会保険・労働保険手続き 入退社手続き 社会保険加入・喪失手続き 年末調整対応 ■勤怠・労務管理 勤怠データの管理 有給管理 労務問い合わせ対応 ■その他労務業務 就業規則の運用 労務関連書類作成... もっと見る
主な業務内容 ■反社チェック(専用ツールを使った取引先等の審査・確認) ■書類作成・データ入力(行政への報告書、届出書など、既存フォーマットへの入力・管理) ■広告・掲載コンテンツの一次チェック(ガイドラインに沿った誤字脱字や表現の確認) ■会議や研修等のスケジュール、出席者管理 ■その他、部署内の総務・部内アシスタント業務 (変更の範... もっと見る
~お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる~ ■お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ■東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ~時差勤務でメリハリのある働き方が可能~ ◆店舗システムの導入コントロール ◆店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート(ヘ... もっと見る
■職種概要|“調整力×対人力”を活かして、信頼関係を築くプロフェッショナルへ ワンディーが運営する「1Dプレミアム」は、日本の歯科医師の3人に1人が利用する教育・情報プラットフォームです。 このサービスを支えるのが、医師の出演依頼からスタジオでの収録ディレクション、リファラル促進までを一貫して担う「医師渉外&スタジオ運営担当」というポジションです。... もっと見る
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