東京都のカスタマーサービス（CS）・ユーザーサポートの求人・採用情報

• 295万円〜420万円
  
• 千葉県，東京都

▼具体的なお仕事内容▼ ・お客さま応対 （料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案） ・事務作業（応対レポート入力） ※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。 ▼お客さま応対の流れ▼ ｜(1)受電 ｜オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。 ｜1日に担当する... もっと見る

• 450万円〜600万円
  
• 東京都

・プロダクト改善やマーケティング施策に関する提案 ユーザー審査や問い合わせ対応を通じて得られた知見をもとに、サービス改善提案を行っていただきます。シニア層の安全で快適な利用環境を確保するため、適切な審査基準の設定や不適切利用の防止対策の立案・実施をお任せし、事業成長に寄与する各種提案を能動的に行なっていただきます。 ・CS体制の構築とマネジメン... もっと見る

• 300万円〜300万円
  
• 東京都，大阪府

【概要】 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上のユーザー様から高評価を受けているカスタマーサポートチーム... もっと見る

• 300万円〜
  
• 東京都

当社では、三井不動産が提供する企業向けの健康経営支援アプリ「&well」のサービスの企画開発から運用までを担っております。また、独自に健康イベント、健康指導、健康セミナー等のサービスも展開しております。 事業拡大に伴い、オンライン健康相談、健康測定会などを担当している部署で社内での事務職がメインとなる運用チームのスタッフを募集します。 一般事務... もっと見る

• 400万円〜800万円
  
• 東京都

カスタマーサクセスのSV(スーパーバイザー)として現場の監督をお任せします。 現在事業部としては SV3名、オペレーター14名、ロジスティックス1名のチームとなります。 SVとしてオペレーターのマネジメントは勿論のこと、 近い将来的には事業部マネージャーとして事業部全体の成長を牽引いただきたく思っております。 ただのECのバックオ... もっと見る

• 448万円〜493万円
  
• 東京都

　BPOサービス受託後の業務設計及び運用フォローをお任せします。 例）通勤経路の確認や修正 　　年末調整の入力サポート等、社員様サポート 　　住民税決定通知や健康保険の検認対応 　　新BPOサービスの企画サポート　など 【具体的には】 ・新規導入企業の開始サポート ・データ入力や作成 ・フローや運用方法の改善提案やサポート ・... もっと見る

• 400万円〜500万円
  
• 東京都

▍CS職やSV職で、こんな悩みはありませんか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ CSは好きだけど、このまま続けてもキャリアの広がりが限定的だと感じている ✅ 転職市場で評価される “明確なスキル” がないのが不安 ✅ AIが進む中で、自分がやってきたCS経験の価値が下がるのでは…と焦りがある こんな気持ちを抱えていませんか？ ... もっと見る

• 360万円〜480万円
  
• 東京都

⋰・Web広告の数値管理や業務効率化のサポートでマーケターを支えるお仕事！ 周りのサポートするのが好きな方や、コツコツ事務作業などが得意な方にピッタリ。未経験から活躍中のメンバーも多数います！ ⋰・仕事内容 ・広告アカウント開設業務 ・URL発行業務 ・担当営業やクライアントへの連絡、対応 ・データ入力・チェック ・広告計測補助(自社... もっと見る

• 403万円〜600万円
  
• 東京都

年間10万人以上が利用する成長HRサービス「ABABA」──急拡大フェーズで、社会的インパクトと自己成長を両立できるパートナーセールス募集！ 株式会社ABABAは「就職活動の過程が評価される社会」の実現を目指し、最終面接まで進んだ学生に特化したスカウト型サービス「ABABA」、不採用通知を前向きに変える「お祈りエール」、AIを活用した内定判定サー... もっと見る