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＜仕事概要＞ hacomonoをご利用中の法人顧客からの問い合わせ対応を中心に、安定的かつ高品質で再現性のあるサポート体制をつくり、チーム全体の成果向上に貢献するポジションです。 「問い合わせに答えるだけ」に留まらず、ナレッジ整備や対応フロー改善、付随する社内連携にも関わりながら、品質向上・ナレッジ整備・業務改善までを視野に入れて取り組む役... もっと見る
【ミッション】 「数字で挑戦し、感情を動かす。」データを感性に変える“戦略の翻訳者” ブランドの認知・売上・ファン拡大を、誠実なデータ分析と最適な広告運用を通じて実現することがミッションです。単なるCPAの刈り取りにとどまらず、ブランドの想いを、最適な「人」と「タイミング」に届ける仕組みを設計していただきます。 当社の最大のアセットは、レデ... もっと見る
自社サービスの企画・開発に携わっていただきます。 【具体的には】 ■複数のサービスを同時に立ち上げていきます ・直近で計画中の取り組みは以下の通りです -自社サービス：中学校向けクラドサービス、技術者スキルシートサービス -受託サービス：製薬会社OEMサービスのiOSアプリ、航空会社のキャンペーン管理ツール ・Webオ... もっと見る
当社は「UPDATE THE WORLD」というビジョンのもと、 創り上げるクリエイティブが「クライアントやユーザー、世の中にとって、本当に意味のあるものなのか。」を常に問い続け、”核心”をついた本質的で価値のある仕事であると”確信”しながら、人々の暮らしやビジネス、組織をより良くするために人々の想いを常に中心に据えワクワクする体験価値を創り出してい... もっと見る
クライアントと当社制作スタッフとの架け橋になり、プロジェクト全体の指揮・管理を行います。 【打合せ】 └クライアントから目的、要望、予算、納品期日などをヒアリングします。 【企画・提案】 └制作スタッフと協議し、コンセプトや具体的な内容などを定めます。また、企画内容の仮案を作成してクライアントに提案します。 【進行管理】 └スケジュール... もっと見る
当社クライアント先において、業務全般を支える基盤システムの導入/運用を担当していただきます。裁量範囲が広く全体のアーキテクチャー検討やCloud利用、ベンダーコントロール、運用コストの削減など多岐にわたっております。 【具体的には】 ■社内のインフラ(サーバー、ネットワーク、PC)の運用 ■新規構築時のベンダー選定、ベンダーコントロール ■... もっと見る
【概要】 システムベンダー様のパートナーとしてSAPの導入プロジェクトに入っていただき、 現行システムとのFit＆Gap、要件定義、カスタマイズを担当していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■新規導入プロジェクトのFit＆Gap、要件定義、カスタマイズ ■導入済みプロジェクトの追加機能の要件定義 【仕事の魅力】 ■システム導入先... もっと見る
◇◆◇金融業務知識×最新の要素技術×UXデザイン◇◆◇ ■金融ビジネスデザイン事業本部とは？ 「業務」×「DX」×「デザイン思考」で、金融システム開発における技術革新を推進し、新たな価値を創出します。 ■具体的な業務内容： 【金融向けオープン系開発事業】 ・Javaを中心とした大規模Web開発 ・TypeScript等フロントエン... もっと見る
大学を中心とした高等教育機関に向けて自社製品であるデジタル学生証×大学ポータル「MyCampus」を中核に、認証基盤整備や学修支援など大学DXの推進を支援しています。本ポジションは、製品を売るだけではなく、顧客課題の定義から解決策の設計まで伴走する課題解決型の営業です。 顧客の「現状→理想」のギャップを明確にし、「MyCampus」と既存の大学内... もっと見る
【仕事内容】 大手通信キャリア系、またはエンタープライズ向けのシステム保守。 ※一次対応ではなく二次対応がメインになります。 ・技術問い合わせ ・障害対応（L2以上） ・データ解析 ・システム試験 ・一部、現地作業 ・その他 ・マニュアル作成 ・顧客打ち合わせetc 【開発環境】 チケット管理：Zendesk S... もっと見る
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