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■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 └オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善） └解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 └顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル ■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり └数値/コンピテンシーの両面からメン... もっと見る
＜概要＞ 代表の直下、経営企画室にて、ベンチャー投資をお任せします。当社では既に数十社に投資実績を有しています。 主な投資領域は、当社の事業とシナジー効果が期待できるメディア関連・マーケティング関連・FinTech、ブロックチェーン関連等になります。 今後、当社の事業拡大と投資先の成長の「絵」を一緒に描いていただき、”どこに””どのように”投... もっと見る
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2... もっと見る
【募集背景】 FLUXは2018年の創業以来、大規模言語モデル・予測分析・自然言語処理といったAI技術の研究に力を入れてきました。これらの技術を背景にマーケティング支援サービスの「FLUX AutoStream」を展開、2023年から企業のAI活用支援サービスの「FLUX Insight」、2024年から人材紹介サービスの「FLUX Agent」を開... もっと見る
＜３院目の展開について＞ ３院目の開院を計画しております。開院場所は、世田谷区、目黒区、渋谷区、港区を想定しています。但し、院長格については現在の居住区を尊重して開院場所を選定することがベースです。 ＜診療について＞ 現在は、1.5次診療に以下を展開中。※展開2院あわせた記載になります。 ・皮膚：皮膚疾患の再生・予防治療・腫瘍 ・歯科... もっと見る
＜業務内容＞ 【入社後まずお任せしたい業務（短期）】 ・応対品質、一次解決率の向上 ・CSコストの最適化 ・クレーム／炎上の未然防止に向けた運用 ・体制整備 ・東京・福岡2拠点のCS組織の統括 ・状況把握 ・現行KPI ・オペレーションの整理と改善ポイントの特定 ・経営層への定期レポーティング、意思決定サポート 【業... もっと見る
私たちエグゼクティブコンサルタントは、キャリア支援を通じて、ビジネスリーダーの望む人生の実現と企業の成長をつなぐプロフェッショナルです。 企業を取り巻く競争環境が厳しさを増す中、既存の事業モデルの変革や新規事業の立ち上げを実現できる“経営幹部・幹部候補”の存在こそが企業の成長に直結する時代となり、その重要性がますます高まっています。 コンサ... もっと見る
個別指導教室（通常は生徒２名対講師１名）における運営業務全般をお任せします。 生徒・保護者との面談、進路相談やカウンセリングはもちろんのこと、アルバイトの学生講師と密にコミュニケーションをとり、生徒一人ひとりに最適な学習プランを提供します。実際に、生徒への学習指導も行っていただきます。自分が教えることにより、学生講師へのアドバイスもより一層的確なもの... もっと見る
業務内容 ・楽天グループの「エネルギー領域」で、カスタマーセンターの仕組化をご担当いただきます。 具体的には ・カスタマーセンター全体の仕組化、業務改善 ・業務の品質、コスト、スピードの見える化、測れる化を行い、KPIドリブンな運営体制の確立 ・各種業務の自動化、仕組化を進め、誰でも安定した応対品質を実現できる仕組みベースの運営体制を構築 ... もっと見る
【具体的な業務内容】 ・評価・等級・報酬制度の設計や改修（サーベイ運用・組織診断など） ・教育体系・研修企画（リーダー育成・キャリア支援など） ・タレントマネジメント戦略の立案・実行 ・社内外に向けた人事企画資料の作成（制度概要・提案資料など） ・上記を推進する上で必要となる、法令や労務観点の整理・対応 ※基本的にはリーダー陣と壁打ちし... もっと見る
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