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【業務内容】 中途採用チームのリードメンバーとして母集団形成から内定承諾、オンボーディングまでを一貫してお任せします。 ・採用実務の牽引： ダイレクトリクルーティング、リファラル制度の企画・推進、エージェントコミュニケーションなど、各チャネルを駆使した母集団形成 ・人物要件の言語化： 現場部門長への徹底したヒアリングに基づき、スキル定義、想定... もっと見る
▶MISSION システム開発と実務サービス（BPO）の両事業の橋渡しを行い、”自社プロダクト×会計実務”をキーワードにした弊社のみにしか実現できない顧客への価値貢献を追求する組織です。 ▶具体的には… 顧客対応や社内会計実務サービスから得たフィードバックを踏まえて、新しいサービス開発やエンジニアと連携を行い自社プロダクトの価値向上に繋げるこ... もっと見る
製品の構造を理解し、修理工程の構築や製品改善を実施するポジションです。 社内・中国本社チームと横断的にコミュニケーションをとっていただき、 スマートフォン周辺機器、家電製品の検品、修理の最適化を担う業務をお任せします。 ＊業務内容 ・不具合製品の検品、修理方法立案 ・作業の問題点の確認・報告 ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行... もっと見る
予約困難な人気飲食店の予約サービス『OMAKASE byGMO』のカスタマーサクセス業務。 「つくり手が、もっともっと料理に没頭できるように」という想いのもと、日本が誇る"一流の料理人"たちの活躍をサポートしています。 やりとりをするお客様は、予約困難店やミシュランガイド掲載店、一流ホテルのスタッフの方や、お店をご利用される富裕層のお客様ばかり。 ... もっと見る
＼＼ゴーレムでのやりがいや魅力／／ ◆顧客の要望を迅速に吸い上げるカスタマーサポート体制を0から構築して頂き、コアメンバーとしてマネジメントをお任せします！ ◆単純な顧客対応にとどまらず、お客様の本当のニーズをしっかりヒアリングし、その要望を満たすプロダクトを社内のメンバーと一緒に考えるポジションます！ ◆競合が少ない新領域で、主力メンバーとして... もっと見る
【概要】 デザイン経営を世の中に浸透させるための継続的な顧客コミュニケーションをおこない、満足度向上や制作開発による要求分析、要件定義、プロジェクト進行などを行っていただきます。 【詳細】 中堅～大企業のお客様をメインターゲットとして、 ・新規及び既存企業様のフォローアップおよび提案機会創出 ・制作開発案件におけるディレクション全般 ・... もっと見る
【お仕事内容について】 弊社のCSは、一般的な「カスタマーサポート」ではなく、猫・犬の専門知識を活かしたサポートを行うスペシャリストです。 Catlogをご利用の猫様や犬専用版をご利用のワンちゃん、そのご家族である飼い主さんを支える、CS並びにテクニカルサポートをご担当いただきます。 具体的には... ・お客様からのお問い合わせ対応及び... もっと見る
【概要】 急成長を続ける「つくりおき.jp」を展開するAntwayでは、フランチャイズ事業の拡大や新サービス開発、さらには海外展開など、大きな転換期を迎えています。 そんなフェーズにおいて、経理・財務の観点から事業成長を支えてくださる方を募集します。 ルーティン業務に加えて、会計論点の検討や経理体制の構築といった非定型業務にも関わっていただき... もっと見る
◎ 信用調査戦略の立案と推進（法人与信・リスク評価体制の構築） ◎ 経営層へのレポーティングとリスク観点からの助言 ◎ 与信ロジック・運用フローの改善 ◎ 調査メンバーのマネジメント・育成 ◎ 決算書分析とリスク評価 ◎ 加盟店審査フローの最適化と運用改善 もっと見る
「ちいかわ」「mofusand」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社にて、キャラクターのライセンス管理等、ライセンスインの窓口業務全般をお任せいたします。 キャラクターライセンスビジネスのご経験がある方、ご応募お待ちしております！ <具体的な業務内容> ■ロイヤリティ管理業務（版権元へのロイヤリティ報告、証紙管理） ■版権契約の締... もっと見る
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